Я инвалид 2 группы на иждивении маленький ребенок.

Правомерность действий управляющей компании

Ограничение или отключение электроэнергии

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 ("О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД и жилых домов"):

Отключение или ограничение подачи электроэнергии возможно только при задолженности более 2 месяцев.

Перед отключением вас обязаны письменно уведомить не менее чем за 20 дней до ограничения/отключения.

В уведомлении должны быть указаны сумма долга, дата и способ ограничения/отключения.

Если письменного уведомления не было — действия УК незаконны!

Действия представителя УК

Представитель не имеет права стучать в дверь с силой, оставлять следы, угрожать или вести себя агрессивно.

Если есть решение суда, его обязаны предъявить по вашему требованию.

Отключение электричества без надлежащей процедуры (уведомления, предоставления документов) — нарушение ваших прав.

2. Ваши права как инвалида и семьи с ребёнком

Закон защищает социально незащищённые категории граждан (инвалиды, семьи с детьми).

Отключение коммунальных услуг в таких семьях возможно только в крайнем случае и при соблюдении всех процедур.

Практика показывает, что суды часто встают на сторону таких жильцов при нарушении процедур со стороны УК.

3. Что делать сейчас?

1. Зафиксируйте нарушения

Сделайте фото/видео следов на двери.

Запишите разговор с представителем УК (если есть возможность).

Попросите письменное объяснение причин отключения.

2. Обратитесь с жалобой

В прокуратуру (по факту незаконных действий и нарушения прав инвалида и ребёнка).

В жилищную инспекцию Воронежской области (сайт).

В местную администрацию и соцзащиту (для дополнительной поддержки).

3. Письменное обращение в УК

Направьте претензию с требованием восстановить подачу электроэнергии, указав на нарушение порядка уведомления и ваши социальные гарантии.

Об отключении ук обязана предупредить не менее, чем за 20 дней. Жалуйтесь в прокуратуру.