Глазов, 31.05.2025, 15:11

Надо составить претензию в платную мед организацию о том, что пациенту поставлен не верный диагноз

Вопрос №24632362 из г. Глазов
опубликован 31.05.2025, 15:11
Надо составить претензию в платную мед организацию о том, что пациенту поставлен не верный диагноз
Читать ответы (23)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензия в платную медицинскую организацию о неверно поставленном диагнозе должна быть составлена в письменной форме и содержать следующие обязательные элементы:

Наименование медицинской организации, её адрес и контактные данные.

ФИО пациента, его паспортные данные и контактная информация.

Описание обстоятельств: указание даты обращения за медицинской помощью, суть оказанной услуги, конкретный неверный диагноз, который был поставлен.

Обоснование претензии: указание, почему диагноз считается неверным (например, на основании повторного обследования, заключения другого специалиста и т.п.).

Требования пациента: например, пересмотр диагноза, предоставление повторного обследования, возмещение морального вреда, возврат денежных средств за некачественную услугу и иные законные требования.

Срок для удовлетворения претензии (обычно 10–15 календарных дней).

Дата и подпись заявителя.

Правовое основание для подачи претензии — положения статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель имеет право предъявить претензию в случае несоответствия услуги условиям договора или нормативам качества.

В случае неудовлетворения претензии или отсутствия ответа в установленный срок, пациент вправе обратиться в суд с иском о защите своих прав и законных интересов, в том числе о возмещении морального и материального вреда, причинённого некачественным оказанием медицинской услуги (статьи 1064, 1085, 1099 Гражданского кодекса РФ).

Также пациент может обратиться с жалобой в органы здравоохранения, территориальное отделение министерства здравоохранения или прокуратуру.

Рекомендуется сохранять все документы, подтверждающие факт оказания услуги, результаты обследований и переписку с медицинской организацией.

31.05.2025, 17:36
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 17 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Для начала нужно перспективы оценить и не спешить с претензией.

31.05.2025, 15:12

Претензию в платную медицинскую организацию о неверном диагнозе можно составить в свободной форме

31.05.2025, 15:13
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

я отблагодарю, только набросайте примерный текст

31.05.2025, 15:15

Претензия

в адрес [Наименование медицинской организации]

от пациента [Ф.И.О.]

паспорт: серия ___ № ___, выдан _______________

адрес: ___________________________

телефон: _________________________

Дата: _____________

О неверном диагнозе и требовании о рассмотрении ситуации

Уважаемые господа!

Я, [Ф.И.О.], обратился(лась) в вашу медицинскую организацию [дата обращения] с целью получения медицинской помощи. В ходе обследования мне был поставлен диагноз: «[название диагноза]». Однако последующее обследование в другой медицинской организации подтвердило, что данный диагноз является неверным, что повлекло за собой неправильное лечение и ухудшение моего состояния.

На основании вышеизложенного, прошу:

1. Провести проверку правильности установления диагноза и действий медицинского персонала.

2. Предоставить письменное разъяснение по факту установленного диагноза и оказанной медицинской помощи.

3. В случае подтверждения ошибки – компенсировать причинённый моральный и материальный вред в порядке, установленном законодательством.

Считаю, что мои права на получение качественной и достоверной медицинской помощи нарушены, что противоречит следующим нормативным актам:

- Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в частности ст. 20, гарантирующей качество и безопасность медицинской помощи;

- Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 4 и 29, предусматривающие ответственность за предоставление услуг ненадлежащего качества;

- Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 1064, устанавливающая ответственность за причинение вреда здоровью вследствие ненадлежащего исполнения обязательств.

В случае отсутствия удовлетворительного ответа в течение 10 рабочих дней с момента получения данной претензии, я оставляю за собой право обратиться в Роспотребнадзор, Минздрав, а также в суд для защиты своих прав.

Приложения:

1. Копии медицинских документов с диагнозами из вашей и другой медицинской организации.

2. Копия паспорта.

Подпись: ___________

Дата: ___________

31.05.2025, 15:19
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не ответ, а копирка из интернета, нейросети

31.05.2025, 15:20

жду ваших уточнений

31.05.2025, 15:21

Елена, за помощью можете обратиться к юристу через личные сообщения.

31.05.2025, 15:24

Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо.

Компенсацию можно любого размера требовать.Остальное можно обсудить с юристом, ответ которого вам ближе и понятнее в личном сообщении на возмездной основе.

31.05.2025, 15:27
Оценка автора вопроса:

Ну так обращайтесь

31.05.2025, 15:27

к кому?

31.05.2025, 15:29

К грамотному юристу, кто знает достаточно хорошо медицинское право, имеет опыт по мед. спорам

31.05.2025, 15:38

и где найти такого юриста?

31.05.2025, 15:42

У вас есть заключение о неверности установленного диагноза?

31.05.2025, 15:29

диагноз опровергается на основании ревматологов, которые утверждают, что диагноз подагра не уточнённая не может ставится, так как за три года был в норме-мочевая кислота.

31.05.2025, 15:33

Уважаемая Елена! Вам правильно ответили, что для составления нужного вам документа, необходимо изучить имеющиеся у вас на руках медицинские заключения, выписки и т.д. Бороться с медиками очень трудно, поверьте уж мне.

31.05.2025, 15:48

а то, что на протяжении 4 лет не могут установить диагноз ревматологи, разве это нормально?

31.05.2025, 15:52

Вы задали вопрос с просьбой помочь вам. Я ответил, что для этого необходимо. При чем тут нормально или ненормально? Подагра серьезное заболевание и сложно диагностируемое. Диагноз подагры обычно подтверждается на основании клинических симптомов, данных лабораторных исследований (уровень мочевой кислоты в крови и моче, анализ синовиальной жидкости) и рентгенологических изменений. Но резулитирующими являются именно анализы Елена! Рентген только на последней стадии, дает картину

31.05.2025, 15:58

То, что Вас не устраивает поставленный диагноз еще не говорит о том, что он неверный. И не понятно за какую претензию вы собираетесь платить.

Обращайтесь в Областной Миндрава к внештатному кардиологу и просите организовать консилиум специалистов

31.05.2025, 17:22
Оценка автора вопроса:

Претензия в простой форме.

Либо на платной основе к юристу - любая степень сложности составления документов.

31.05.2025, 15:46

В нормативно-правовых документах нет четких требований к форме претензионного документа на медицинское учреждение. Как правило, претензия составляется в свободной форме. В обязательном порядке в претензии должны присутствовать такие реквизиты, как название и адрес медицинского учреждения, личные и контактные данные пациента, подробно изложенная суть претензии и требования, предъявляемые к медицинскому учреждению. В конце документа обязательно должна стоять дата составления, подпись составителя и ее расшифровка. Как правило, к претензии прикрепляются дополнительные документы, подтверждающие, собственно, ее содержательную сторону. Перечень таких документов также указывается.

31.05.2025, 17:15
Оценка автора вопроса:

Тут не все так просто. Кто определил, что диагноз не верный? Была экспертиза, какой вред и много другое. Претензией тут не обойтись

31.05.2025, 17:19

обращайтесь в личные сообщения

31.05.2025, 22:45

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 685 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 114 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 329 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских