Тата нанесла вред здоровью

Вопрос №24642753 из г. Улан-Удэ
опубликован 09.06.2025, 04:09

Здравствуйте, сделала тату. Ро рекомендациям мазала татуировку мазью. Как оказалась рекомендации были не корректны. Начался абсцесс кожных покровов. Мастер отказывается вернуть деньги и считает, что она правильно дала назначение мази.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3927 отзывов

Добрый вечер!

Вот, что Вы можете сделать в данной ситуации:

1. Обратитесь к врачу. Прежде всего, важно получить медицинскую помощь для лечения абсцесса. Врач сможет оценить состояние и назначить правильное лечение.

2. Соберите доказательства. Сделайте фотографии татуировки и абсцесса, соберите все рекомендации, которые вам давали, включая информацию о мази и условиях после татуировки. Это может помочь в дальнейшем разборе ситуации.

3. Свяжитесь с мастером еще раз. Объясните ситуацию, покажите медицинские заключения, если есть. Возможно, у вас получится решить вопрос мирно.

4. Подайте жалобу. Если мастер не реагирует на ваш запрос, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

09.06.2025, 21:34

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 23 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист из города Самара, стаж 39 лет

4.8 15536 отзывов

Вам следует предъявить досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении подавать иск в суд

09.06.2025, 04:32

Спросить юриста

Абаева Марьяна Николаевна PRO

Юрист из города Владикавказ, стаж 20 лет

4.8 24536 отзывов

В данном случае оказана не качественная услуга, что дает вам право обратиться с претензией в письменном виде к мастеру о возврате денег и при отказе обратиться в суд с иском по закону о защите прав потребителя

09.06.2025, 04:48

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43510 отзывов

Предъявлять претензию нужно, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ. В случае отказа в удовлетворении требований в суд с иском о защите прав потребителей

09.06.2025, 05:18

Спросить юриста