Санкт-Петербург, 14.06.2025, 14:43

Лекарственые средства ненадлежащего качества

Вопрос №24649155 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.06.2025, 14:43
Добрый день. Приобрел в аптеке раствор для очистки линз. Положил линзы в этот раствор, как обычно, по прошествию часа, раствор так и остался чистым а линзы грязными. При сравнении составов старого ИДЕНТИЧНОГО по маркировки и названию раствора, которым пользовался ранее, выяснилось что в новом отсутствует ОСНОВНОЙ компонент этих растворов - соляная кислота. Которая необходима для удаленая белкого налета на линзах и дезинфекции. Без этого компонента использование такого раствора не просто бесполезно, но и опасно, т.к отсутсвует обезараживание. Всвязи с чем могу ли я 1. вернуть товар 2. возбудить уголовное дела за покушение на приченение тяжкого вреда здоровью?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе подать в соответствии со ст 141 УПК РФ заявление по ст 238 УК РФ в СК.

Ваше право подать претензию продавцу -ст 18 п1 Закона и ст 503 ГК РФ в помощь

14.06.2025, 15:38
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Возврат товара возможен, если товар ненадлежащего качества. Покупатель имеет право обратиться к продавцу, который обязан провести проверку качества и организовать экспертизу в случае спора о причинах недостатка. Если брак в товаре возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, то требования покупателя могут быть удовлетворены.

14.06.2025, 14:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в СКР с заявлением по ст 238 УК РФ, а такде к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

14.06.2025, 14:47

По статье 111 нет, а по 238 УК - вполне. Пишите заявление в полицию. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

14.06.2025, 14:50

Здравствуйте

Соляная кислота ни как не может входить в состав раствора для хранения и очистки линз, она их попросту растворит.

Соляная кислота разъедает материалы, она не предназначена для хранения.

Борная, возможно, но не соляная.

И ни какого покушения тут нет, это бред.

14.06.2025, 14:54

Добрый день Дмитрий!

Вы можете вернуть раствор и потребовать возврата денег на следующих основаниях: Несоответствие заявленному составу (п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Недостоверная информация о товаре (если на упаковке указан компонент, которого нет в реальности – ст. 12 ЗоЗПП).

Пишите если откажут!

14.06.2025, 15:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Оформляйте заявление в правоохранительный орган

14.06.2025, 15:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в СКР с заявлением

14.06.2025, 15:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

можете

14.06.2025, 21:35

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 647 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 078 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 020 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 137 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 424 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских