LSN Messenger
Санкт-Петербург, 14.06.2025, 14:43

Лекарственые средства ненадлежащего качества

Вопрос №24649155 из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.06.2025, 14:43
Добрый день. Приобрел в аптеке раствор для очистки линз. Положил линзы в этот раствор, как обычно, по прошествию часа, раствор так и остался чистым а линзы грязными. При сравнении составов старого ИДЕНТИЧНОГО по маркировки и названию раствора, которым пользовался ранее, выяснилось что в новом отсутствует ОСНОВНОЙ компонент этих растворов - соляная кислота. Которая необходима для удаленая белкого налета на линзах и дезинфекции. Без этого компонента использование такого раствора не просто бесполезно, но и опасно, т.к отсутсвует обезараживание. Всвязи с чем могу ли я 1. вернуть товар 2. возбудить уголовное дела за покушение на приченение тяжкого вреда здоровью?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе подать в соответствии со ст 141 УПК РФ заявление по ст 238 УК РФ в СК.

Ваше право подать претензию продавцу -ст 18 п1 Закона и ст 503 ГК РФ в помощь

14.06.2025, 15:38
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Возврат товара возможен, если товар ненадлежащего качества. Покупатель имеет право обратиться к продавцу, который обязан провести проверку качества и организовать экспертизу в случае спора о причинах недостатка. Если брак в товаре возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, то требования покупателя могут быть удовлетворены.

14.06.2025, 14:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в СКР с заявлением по ст 238 УК РФ, а такде к продавцу с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

14.06.2025, 14:47

По статье 111 нет, а по 238 УК - вполне. Пишите заявление в полицию. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.

14.06.2025, 14:50

Здравствуйте

Соляная кислота ни как не может входить в состав раствора для хранения и очистки линз, она их попросту растворит.

Соляная кислота разъедает материалы, она не предназначена для хранения.

Борная, возможно, но не соляная.

И ни какого покушения тут нет, это бред.

14.06.2025, 14:54

Добрый день Дмитрий!

Вы можете вернуть раствор и потребовать возврата денег на следующих основаниях: Несоответствие заявленному составу (п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»). Недостоверная информация о товаре (если на упаковке указан компонент, которого нет в реальности – ст. 12 ЗоЗПП).

Пишите если откажут!

14.06.2025, 15:13

Здравствуйте! Оформляйте заявление в правоохранительный орган

14.06.2025, 15:19
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обращайтесь в СКР с заявлением

14.06.2025, 15:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

можете

14.06.2025, 21:35

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 623 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 215 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 107 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 593 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 21 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 804 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских