Как вернуть деньги за онлайн подписку?

Здравствуйте. Хотела купить подписку на программу лояльности аптеки Апрель на один месяц за 198₽. Случайно нажала на кнопку покупки подписки на 6 месяцев + 2 в подарок за 698₽. До этого пользовалась сервисом, и поэтому карта привязана к системе, деньги списали сразу, без подтверждения. Период подключился сразу. Сразу нажала кнопку отменить и написала в поддержку по электронной почте. В поддержке сказали Отменить его можно, но нельзя вернуть деньги. При этом период продолжает действовать до окончания оплаченного периода и отменяется только автопродление. В их публичной оферте написано, что деньги не возвращаются. Причем есть в ней и пункт, прочитать эту оферту я должна самостоятельно, перед покупкой мне ее не показывают, соглашение не нажимаю. Нужно зайти в приложение, найти раздел правовая информация-затем кнопка публичная оферта, затем перейти на сайт и прочитать. Доступ усложнен максимально. Причем везде в приложении пишут, что отменить подписку можно, но ни слова, что деньги не вернут. Пользоваться не хочу, пожписку не использовала. Интересно, нарушают ли они закон о защите прав потребителей по статье 32 или нет? Либо что-то другое нарушают. Можно ли вернуть деньги и отменить подписку по закону?