Могу ли я вернуть товар (модем) продавцу на вайлдбериз
Вопрос №24652100
из г. Волгоград
опубликован 17.06.2025, 05:01
опубликован 17.06.2025, 05:01
Могу ли я вернуть товар (модем) продавцу на вайлдбериз, если у товара отсутствует инструкция на русском языке и я не могу им полноценно пользоваться - у меня ограничения в сети
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
После получения товара, приобретенного дистанционным способом, Вы вправе вернуть его в течение 7 дней
17.06.2025, 06:42
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 12 минут
Здравствуйте, Александр!
После получения товара, приобретенного дистанционным способом, Вы вправе вернуть его в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей").
17.06.2025, 05:14
Конечно же можете и Вам необходимо подать заявку на возврат. Можно сделать это в личном кабинете на сайте Wildberries либо через мобильное приложение.
17.06.2025, 05:16
Александр, да, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Чек о покупке нужно видеть.
На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут с составлением претензии
17.06.2025, 06:29
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Вопрос - Могу ли я вернуть трескающийся USB-модем продавцу?
Можно ли вернуть неисправный USB модем продавцу без чека и заполненного гарантийного талона. Период гарантии не истек.
В связи с этим хочу обменять товар на другой или или вернуть деньги.
Что такое модем? Модем является товаром бытового значения? Что такое технический сложный товар?
Нейдвкий модем - продавцы отказываются вернуть деньги или обменять, предлагают ждать 21 день тестирования. Что делать?
Поехали сегодня в магазин, там узнали что модем продавец оформил не на них а на лицо которое мы вообще не знаем.
Возможность возврата денег и модема продавцу, если программная начинка не соответствует оборудованию
Во время грозы вышел из строя модем. Модем на гарантии. Что делать?
Если вернуть продавцу товар приобретенный в кредит и продавец вернет деньги в банк. Какие документы нужно предоставить в банк?
Купил саженцы, продавец рекламировал товар не соответствии с действительности сорта. Как вернуть товар продавцу.
Полученный товар от интернет магазина не соответствует заказу как вернуть товар продавцу и вернуть деньги?
Купил модем с сим картой мегафон 4g. но модем ловит плохо. Могу ли я вернуть модем с сим картой в салон связи.
Можно ли вернуть модем Мегафон и вернуть деньги, если он не работает из-за плохой связи?
Купила уф лампу, сразу после первого использования погасла лампочка. Могу ли я вернуть продавцу товар.
Купил товар в магазине. Вернуть не могу, уехал в другой город. Как вернуть товар продавцу? Доставкой? На адрес магазина или как?
Имею ли я право вернуть продавцу товар надлежащего качества, а именно СД плеер, в 14-дневный срок.
Купил в магазине бракованную деталь для автомобиля, но продавец отказывается принять обратно! Как я смогу вернуть товар продавцу.
Сломался электрокотел 2 мес. эксплуатации. Могу ли я вернуть товар продавцу? Экспертиза установила, что брак заводской.
Гарантия не прошла, холодильник ломался 2 раза - могу ли я вернуть товар продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут