Пришел отказ, потому что папа вообще к страховке никакого отношения не имеет.

Вопрос №24660747 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.06.2025, 12:29

Добрый день. Вопрос по страховой компании. В этом году закончилась страховка на ребенка, которая была оформлена на 5 лет. Страховая попросила пакет документов для выплаты процентов. Я предоставила. Потом оказалось, что мои банковские реквизиты им не подходят (страховку оформляла я на ребенка) им нужны реквизиты ребенка. Скинула реквизиты банковской карты ребенка (Т банк), в строке получатель стоит родитель (папа открывал и к его счету привязана карта). Опять не устраивает, говорят в строке получатель должно быть имя ребенка (12 лет дочке сейчас), попросили паспорт папы. Пришел отказ, потому что папа вообще к страховке никакого отношения не имеет. Я оказалась трудным клиентом, предоставляющий недоставерные данные по их мнению. Сказали, что в других банках проблем нет и я одна такая. Вчера оформила детскую сберкарту, сегодня была в офисе и позвонила на горячую линию, мне ответили, что в реквизитах в получателе будет стоять имя родителя, а не ребенка. Намкаком основании у меня не принимают реквизиты банка? Есть ли какой-то закон? Просто у меня еще 2 страховки жизни на младших детей открыто и на младшего до 5 лет, карты все банки с 6 лет открывают. Уже сейчас хочу узнать чего мне ждать

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Агинский Станислав Михайлович

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.8 8041 отзыв

Здравствуйте, пишите жалобу в Центральный банк РФ. Страховой компании подайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд с исковым заявлением.

24.06.2025, 12:47

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151780 отзывов

Подайте жалобу в Центральный банк РФ. Страховой компании подайте письменную претензию. В случае неудовлетворения требования обращайтесь в суд.

24.06.2025, 12:43

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28013 отзывов

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

25.06.2025, 01:37

Спросить юриста