Как вернуть деньги за автомобиль и дополнительные опции, приобретенные в Авто-Салоне?
Вопрос №2466645
из г. Тюмень
опубликован 16.06.2013, 12:16
опубликован 16.06.2013, 12:16
У Меня Вопрос? Мы 27.05.2013 г. с Супругой купили новый автомобиль Geely MK Cross в кредит в Авто – Салоне, за 425 тысяч рублей, хотя его Цена 389 тысяч рублей, но там еще посчитали, дополнительные опции, за которые пришлось доплатить, но потом выяснилось, что часть этих опций уже входит в стоимость автомобиля, получается, что мы заплатили за часть вещей двойную цену, подскажите, как быть в такой ситуации? И еще один момент, когда мы забрали автомобиль приехали домой поставили на Парковку с круглосуточным видео наблюдением, а на следующий день машина не захотела заводиться, так как полностью умер (сел) аккумулятор, пришлось машину прикуривать, и так продолжалось целую неделю, раньше попасть в Авто - Салон мы не как не могли, так как машина оформлена на Жену а она работает в это время и нам пришлось на выходных приехать в Авто - Салон и рассказать об этой проблеме, на что было предложено поменять аккумулятор, мы так и сделали, но при этом не каких бумаг на писалось о замене аккумулятора, после мы решили, что все причина устранена но это были только цветочки, в итоге машина стоит и так же не заводиться аккумулятор садится в течении одних суток как и раньше, тогда спустя еще неделю мы снова приехали к ним и вновь рассказали об этой же проблеме, на что они посовещавшись между собой пришли к выводу что сигнализация что они установили не правильно подключена и из за этого она забирает всю энергию из аккумулятора и предложили устранить причину проверив подключения сигнализации, мы сказали им что, мы хотим написать заявление на возврат денежных средств Нам и в СБЕРБАНК, так как машина куплена в кредит и попросили бланк заявления, на что они сказали, что сейчас нет никого в офисе, хотя Авто – Салон был открыт и работал в свои рабочие часы, где лежат заявления в итоге пришлось согласиться с их приложением и пригнать им автомобиль для устранения дефекта, приехав к ним вновь они сказали, что электрик полазил в интернете и понял в чем дело и как устранить этот дефект и даже купил какие-то конденсаторы для подключения их к проводке в итоге поковырявшись в машине и установив что он докупил, они сказали что все не переживайте больше такого не повториться, что причину они устранили полностью, на что я спросил а если это повториться что тогда? Он уверял Нас что такого просто быть не может и божился перед нами чуть ли не на коленях, нам снова пришлось им поверить, другого выхода не было, но я очень сомневался о том, что он сказал в итоге все повторилось вновь такая же история аккумулятор выходит из строя в течение одних суток, мы вновь приехали к ним и вновь попросили бланк заявления на возврат автомобиля им и чтобы они вернули нам и в СБЕРБАНК денежные средства, оплаченные за автомобиль, на что они ответили что у них нет таких бланков, и предложили другую схему поменять сигнализацию на другую при этом чтобы мы оставили им автомобиль на сутки или двое чтобы они могли убедиться в нашей невиновности так как они заверяли что может мы что то не отключали, что посадило аккумулятор, и договорились о том что мы пригоним им автомобиль 17.06.2013 г. к 9 часам утра к открытию Авто - Салона и они снимут установленную сигнализацию и поставят другую и причин волноваться больше не будет, в чем я в новь сомневаюсь. Мы им сказали если и это не поможет мы пойдем в Суд, на что он просто рассмеялся и сказал что идите куда хотите мыл вам это не поможет так как машина исправна, и что если мы будем писать заявление на возврат средств то его не кто не поставит под ним подпись о его принятии! ТАК ВОТ ПОДСКАЖИТЕ НАМ, ПОЖАЛУЙСТА, как быть в такой ситуации и что надо предпринять, чтобы вернуть денежные средства, в СБЕРБАНК взятые в кредит на автомобиль и ниши деньги, оплаченные в виде первого взноса и отдельно оплаченные за дополнительные услуги, а так же деньги уплаченные за регистрацию автомобиля в ГАИ так как они это делали сами отдельные за денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть у меня сомнения, что вы вернете деньги за авто и вот почему:
года покупали авто за определенную цену, то вы добровольно на это шли, мало ли по какой причине у соседа дешевле.
по поводу сигнализации, да у нас сказано в ЗоЗПП, что при обнаружении существенного недостатка у технически сложного товара, ДКП можно расторгнуть, но сигнализация это явно не существенный недостаток.
16.06.2013, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 531
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 495
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 975
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Проблема с гарантией на новый машинный аккумулятор - как решить ситуацию?
Продажа автомобиля стала проблемой - автосалон исчез и не продал машину за завышенную цену
Проблемы с новым автомобилем - машина не заводится, салон не может определить причину – что делать?
Возможно ли вернуть автомобиль в салон после неисправностей и продолжающихся проблем?
Неудачный опыт с аккумулятором в новой машине Ниссан Ноут - как решить проблему?
Покупка подержанного автомобиля - скрытые проблемы и отсутствующие опции. Что делать?
Мошенничество при покупке автомобиля - как защититься
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут