Как вернуть деньги за автомобиль и дополнительные опции, приобретенные в Авто-Салоне?
Вопрос №2466645
из г. Тюмень
опубликован 16.06.2013, 12:16
опубликован 16.06.2013, 12:16
У Меня Вопрос? Мы 27.05.2013 г. с Супругой купили новый автомобиль Geely MK Cross в кредит в Авто – Салоне, за 425 тысяч рублей, хотя его Цена 389 тысяч рублей, но там еще посчитали, дополнительные опции, за которые пришлось доплатить, но потом выяснилось, что часть этих опций уже входит в стоимость автомобиля, получается, что мы заплатили за часть вещей двойную цену, подскажите, как быть в такой ситуации? И еще один момент, когда мы забрали автомобиль приехали домой поставили на Парковку с круглосуточным видео наблюдением, а на следующий день машина не захотела заводиться, так как полностью умер (сел) аккумулятор, пришлось машину прикуривать, и так продолжалось целую неделю, раньше попасть в Авто - Салон мы не как не могли, так как машина оформлена на Жену а она работает в это время и нам пришлось на выходных приехать в Авто - Салон и рассказать об этой проблеме, на что было предложено поменять аккумулятор, мы так и сделали, но при этом не каких бумаг на писалось о замене аккумулятора, после мы решили, что все причина устранена но это были только цветочки, в итоге машина стоит и так же не заводиться аккумулятор садится в течении одних суток как и раньше, тогда спустя еще неделю мы снова приехали к ним и вновь рассказали об этой же проблеме, на что они посовещавшись между собой пришли к выводу что сигнализация что они установили не правильно подключена и из за этого она забирает всю энергию из аккумулятора и предложили устранить причину проверив подключения сигнализации, мы сказали им что, мы хотим написать заявление на возврат денежных средств Нам и в СБЕРБАНК, так как машина куплена в кредит и попросили бланк заявления, на что они сказали, что сейчас нет никого в офисе, хотя Авто – Салон был открыт и работал в свои рабочие часы, где лежат заявления в итоге пришлось согласиться с их приложением и пригнать им автомобиль для устранения дефекта, приехав к ним вновь они сказали, что электрик полазил в интернете и понял в чем дело и как устранить этот дефект и даже купил какие-то конденсаторы для подключения их к проводке в итоге поковырявшись в машине и установив что он докупил, они сказали что все не переживайте больше такого не повториться, что причину они устранили полностью, на что я спросил а если это повториться что тогда? Он уверял Нас что такого просто быть не может и божился перед нами чуть ли не на коленях, нам снова пришлось им поверить, другого выхода не было, но я очень сомневался о том, что он сказал в итоге все повторилось вновь такая же история аккумулятор выходит из строя в течение одних суток, мы вновь приехали к ним и вновь попросили бланк заявления на возврат автомобиля им и чтобы они вернули нам и в СБЕРБАНК денежные средства, оплаченные за автомобиль, на что они ответили что у них нет таких бланков, и предложили другую схему поменять сигнализацию на другую при этом чтобы мы оставили им автомобиль на сутки или двое чтобы они могли убедиться в нашей невиновности так как они заверяли что может мы что то не отключали, что посадило аккумулятор, и договорились о том что мы пригоним им автомобиль 17.06.2013 г. к 9 часам утра к открытию Авто - Салона и они снимут установленную сигнализацию и поставят другую и причин волноваться больше не будет, в чем я в новь сомневаюсь. Мы им сказали если и это не поможет мы пойдем в Суд, на что он просто рассмеялся и сказал что идите куда хотите мыл вам это не поможет так как машина исправна, и что если мы будем писать заявление на возврат средств то его не кто не поставит под ним подпись о его принятии! ТАК ВОТ ПОДСКАЖИТЕ НАМ, ПОЖАЛУЙСТА, как быть в такой ситуации и что надо предпринять, чтобы вернуть денежные средства, в СБЕРБАНК взятые в кредит на автомобиль и ниши деньги, оплаченные в виде первого взноса и отдельно оплаченные за дополнительные услуги, а так же деньги уплаченные за регистрацию автомобиля в ГАИ так как они это делали сами отдельные за денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть у меня сомнения, что вы вернете деньги за авто и вот почему:
года покупали авто за определенную цену, то вы добровольно на это шли, мало ли по какой причине у соседа дешевле.
по поводу сигнализации, да у нас сказано в ЗоЗПП, что при обнаружении существенного недостатка у технически сложного товара, ДКП можно расторгнуть, но сигнализация это явно не существенный недостаток.
16.06.2013, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 43 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Продавец отказал в гарантии на автомобильный аккумулятор - что делать?
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Проблема с гарантией на новый машинный аккумулятор - как решить ситуацию?
Продажа автомобиля стала проблемой - автосалон исчез и не продал машину за завышенную цену
Проблемы с новым автомобилем - машина не заводится, салон не может определить причину – что делать?
Возможно ли вернуть автомобиль в салон после неисправностей и продолжающихся проблем?
Неудачный опыт с аккумулятором в новой машине Ниссан Ноут - как решить проблему?
Покупка подержанного автомобиля - скрытые проблемы и отсутствующие опции. Что делать?
Мошенничество при покупке автомобиля - как защититься
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут