Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Тюмень, 16.06.2013, 12:16

Как вернуть деньги за автомобиль и дополнительные опции, приобретенные в Авто-Салоне?

Вопрос №2466645 из г. Тюмень
опубликован 16.06.2013, 12:16
У Меня Вопрос? Мы 27.05.2013 г. с Супругой купили новый автомобиль Geely MK Cross в кредит в Авто – Салоне, за 425 тысяч рублей, хотя его Цена 389 тысяч рублей, но там еще посчитали, дополнительные опции, за которые пришлось доплатить, но потом выяснилось, что часть этих опций уже входит в стоимость автомобиля, получается, что мы заплатили за часть вещей двойную цену, подскажите, как быть в такой ситуации? И еще один момент, когда мы забрали автомобиль приехали домой поставили на Парковку с круглосуточным видео наблюдением, а на следующий день машина не захотела заводиться, так как полностью умер (сел) аккумулятор, пришлось машину прикуривать, и так продолжалось целую неделю, раньше попасть в Авто - Салон мы не как не могли, так как машина оформлена на Жену а она работает в это время и нам пришлось на выходных приехать в Авто - Салон и рассказать об этой проблеме, на что было предложено поменять аккумулятор, мы так и сделали, но при этом не каких бумаг на писалось о замене аккумулятора, после мы решили, что все причина устранена но это были только цветочки, в итоге машина стоит и так же не заводиться аккумулятор садится в течении одних суток как и раньше, тогда спустя еще неделю мы снова приехали к ним и вновь рассказали об этой же проблеме, на что они посовещавшись между собой пришли к выводу что сигнализация что они установили не правильно подключена и из за этого она забирает всю энергию из аккумулятора и предложили устранить причину проверив подключения сигнализации, мы сказали им что, мы хотим написать заявление на возврат денежных средств Нам и в СБЕРБАНК, так как машина куплена в кредит и попросили бланк заявления, на что они сказали, что сейчас нет никого в офисе, хотя Авто – Салон был открыт и работал в свои рабочие часы, где лежат заявления в итоге пришлось согласиться с их приложением и пригнать им автомобиль для устранения дефекта, приехав к ним вновь они сказали, что электрик полазил в интернете и понял в чем дело и как устранить этот дефект и даже купил какие-то конденсаторы для подключения их к проводке в итоге поковырявшись в машине и установив что он докупил, они сказали что все не переживайте больше такого не повториться, что причину они устранили полностью, на что я спросил а если это повториться что тогда? Он уверял Нас что такого просто быть не может и божился перед нами чуть ли не на коленях, нам снова пришлось им поверить, другого выхода не было, но я очень сомневался о том, что он сказал в итоге все повторилось вновь такая же история аккумулятор выходит из строя в течение одних суток, мы вновь приехали к ним и вновь попросили бланк заявления на возврат автомобиля им и чтобы они вернули нам и в СБЕРБАНК денежные средства, оплаченные за автомобиль, на что они ответили что у них нет таких бланков, и предложили другую схему поменять сигнализацию на другую при этом чтобы мы оставили им автомобиль на сутки или двое чтобы они могли убедиться в нашей невиновности так как они заверяли что может мы что то не отключали, что посадило аккумулятор, и договорились о том что мы пригоним им автомобиль 17.06.2013 г. к 9 часам утра к открытию Авто - Салона и они снимут установленную сигнализацию и поставят другую и причин волноваться больше не будет, в чем я в новь сомневаюсь. Мы им сказали если и это не поможет мы пойдем в Суд, на что он просто рассмеялся и сказал что идите куда хотите мыл вам это не поможет так как машина исправна, и что если мы будем писать заявление на возврат средств то его не кто не поставит под ним подпись о его принятии! ТАК ВОТ ПОДСКАЖИТЕ НАМ, ПОЖАЛУЙСТА, как быть в такой ситуации и что надо предпринять, чтобы вернуть денежные средства, в СБЕРБАНК взятые в кредит на автомобиль и ниши деньги, оплаченные в виде первого взноса и отдельно оплаченные за дополнительные услуги, а так же деньги уплаченные за регистрацию автомобиля в ГАИ так как они это делали сами отдельные за денежные средства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Есть у меня сомнения, что вы вернете деньги за авто и вот почему:

года покупали авто за определенную цену, то вы добровольно на это шли, мало ли по какой причине у соседа дешевле.

по поводу сигнализации, да у нас сказано в ЗоЗПП, что при обнаружении существенного недостатка у технически сложного товара, ДКП можно расторгнуть, но сигнализация это явно не существенный недостаток.

16.06.2013, 13:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 43 минуты

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 611 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 068 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 964 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских