Волгоград, 02.07.2025, 17:11

Беспредел ИВЦ ЖКХ по Волгограду

Вопрос №24670136 из г. Волгоград
опубликован 02.07.2025, 17:11
Добрый день. В 2021 году приобрела дом. Платила за услуги ЖКХ - холодную воду по нормативам, из расчета проживающих. В 2022 году в доме не проживала, но платила за ЖКХ по нормативу, заехала в дом в 2023 году, увидела под ванной установленный счётчик, не знала что делать и продолжала платить по нормативам для проживающих. За июнь 2025 в личном кабинете вижу квитанцию, с долгом в 10 000 рублей. Появилась новая графа - поливная вода. Огород я не сажаю, не поливаю. Если по счётчику перерасчёт делать, исходя из старых показаний, то будет ясно, что я переплатила не мало. Позвонила в ИВЦ, мне на словах сказали, что у них появилась информация, что у меня есть 200 м 2 земли, а поливаю или нет им не интересно, просто по факту наличие я земли они сделали перерасчёт и в июне у меня появился долг в 10 000 рублей. Дом частный, на двух хозяев, земля есть, но документов на землю у меня никаких нет, по документам это квартира. Из-за этого факта я не могу ни построить, ни пристроить, ни забор сделать нормально, по документам у меня только квартира, без земли. Перерасчёт делать по давнишним показателям счетчика отказываются, платить придётся всё равно - так мне ответили по телефону. Я с этим долгом из ниоткуда не согласна, как я могу его оспорить? Есть ли вообще шансы оспорить эти начисления задним числом? Спасибо за ответы
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ИВЦ ЖКХ мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

02.07.2025, 18:09
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 57 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

03.07.2025, 03:12

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 550 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 845 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5 375 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских