Опыт покупки поддельных наушников в интернет-магазине - как вернуть деньги и защитить свои права
Вопрос №2467095
из г. Москва
опубликован 16.06.2013, 17:34
опубликован 16.06.2013, 17:34
Неделю назад купил наушники в интернет магазине стоимостью 6 тысяч. Привез наушники курьер не русский, плохо говорил по русски, товар он мне не вскрыл не показал, да и я что то забыл это сделать при нем, дома я достал наушники из упаковки, комплектация упаковки была подозрительно, очень все смахивало на китайскую подделку, включив наушники я в этом убедился, сразу же позвонил оставил заявку о возврате денег, у них на сайте так и написано у нас оригинальная продукция, если вам что то не понравится мы вернем вам деньги в течении 14 днейтак вот оставил заявку, они сказали что перезвонят в течении 3 дней, в итоге я им сам позвонил через пять дней, они сказали что перезвонят в течение трех дней. Сейчас через 7 дней приходит смс от них, цитирую-Ваша заявка отклонена на основание постановления правительства от 19 января 1998 г №55.
Я ходил в официальный магазин этих наушников где подтвердили что это поделка.
Что мне делать как мне быть.
Подскажите пожалуйста.
Наушники большие закрытые, и не являются предметом личной гигиены. Одевал я их один раз.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Заявление в полицию и иск в суд
16.06.2013, 18:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 41 минуту
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
693
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 748
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 875
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
948
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Подделка вместо оригинала - что делать при покупке наушников в интернет-магазине?
Возможность возврата поддельных наушников Monster Beats при приобретении в интернет-магазине и сроки для возврата
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Опыт покупки подделки - Как бороться с мошенниками и вернуть деньги за товар
Являестя ли сиденье для унитаза предметом личной гигиены?
Отказ в возврате пылесоса после использования - правомерное действие магазина или нарушение прав потребителя?
Опыт покупки наушников в интернет-магазине - проблемы с качеством и возвратом товара
Как вернуть беспроводные наушники - проблема с возвратом из-за предмета личной гигиены?
Спорный возврат наушников airpods - нарушены ли условия возврата товара на сайте МВидео?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут