Правомерно ли требуют объяснительную в паспортном столе?

Требование предоставить объяснительную о длительном промежутке между установлением личности и подачей заявления на ВУЛ (временное удостоверение личности) формально правомерно, так как уполномоченные органы имеют право запрашивать дополнительные сведения для проверки обстоятельств дела.

Однако это требование должно быть обоснованным и не носить характер произвола. Если сроки подачи заявления законодательно не ограничены, то длительный промежуток времени сам по себе не может быть причиной отказа. Согласно ст. 14 Закона 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан" Государственные органы, органы местного самоуправления и должностные лица осуществляют в пределах своей компетенции контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, анализируют содержание поступающих обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

Любой отказ должен быть дан в письменной форме с указанием причин.

Если вам устно отказывают в приеме заявления или в выдаче ВУЛ, но не выдают письменный отказ, вы вправе требовать его в обязательном порядке.

Укажите в объяснительной, что имел место устный отказ без предоставления в письменном виде.

Вы также вправе подать жалобу в прокуратуру – на нарушение вашего права на получение документов, в суд – если отказы продолжаются без оснований.