Сестра взяла выписку в банке и у приставов, о том что у неё нет задолженности перед банком

Это скорее всего коллекторы

Елена, обращайтесь с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации"

Уважаемая Елена.

Сестре рекомендуется теперь не бегать, а набраться терпения и ждать. Ждать суда. Если кто-либо заявит ей требования в суде, смело требовать применения к ней исковой давности. И только так может быть устранена неопределенность. А переживать не стоит.

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Добрый вечер!

Ваша сестра оказалась в непростой ситуации, но есть несколько шагов, которые она может предпринять для решения проблемы:

1. Проверка документов – Пусть ваша сестра соберет все доступные документы, включая выписки из банка, документы от судебных приставов и любые письма или уведомления, которые она получила от банка.

2. Обратиться в банка – Важно, чтобы она связалась с банком (лучше в отделении), где был взят кредит. Там можно запросить детальную информацию о задолженности, найти ошибки и узнать, действительно ли есть долг.

3. Проверить данные у приставов – Если документы от приставов свидетельствуют о полной выплате долга, стоит обратиться туда с просьбой предоставить полные данные о закрытии исполнительного производства.

4. Запросить справку о состоянии расчетов – В банк можно подать запрос на получение справки о состоянии расчетов по кредиту. Это поможет понять, должно ли быть что-то по кредиту или нет.

5. Составить обращение – Если выявится ошибка со стороны банка или приставов, можно составить официальное обращение с просьбой разъяснить ситуацию и произвести необходимые корректировки.

6. Обращение в защиту прав потребителей – В случае нарушений со стороны банка, можно обратиться в Роспотребнадзор или другие организации для защиты прав потребителей.

Также можно обратиться в суд с заявлением о признании постановления пристава, его действий или бездействия незаконными. На это даётся 10 дней с момента обнаружения нарушения. Заявление передаётся в районный (городской) суд по месту нахождения отдела судебных приставов.