Поставщик не хочет довозить товар так как я расписался и на камерах в магазине данный товар погрузили в машину!

Вопрос №24678242 из г. Краснодар
опубликован 09.07.2025, 22:13

Заказали кухню и внесли полную стоимость. Доставка привезла и разгрузили в квартире. Подписал накладную. На следующий день при установке сборщик обнаружил что одна позиция отсутствует. Через сайт написали претензию и по окончании сборки акт в котором указали отсутствие одной позиции. Поставщик не хочет довозить товар так как я расписался и на камерах в магазине данный товар погрузили в машину! Просили видео с камер подъезда! Что делать?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Микитенко Александр Олегович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 3060 отзывов

Требуйте от поставщика выполнение обязательств по поставке недостающего товара, ссылаясь на акт приемки и вашу претензию. Отсутствие подписи на акте поставки не лишает вас права требовать комплектности заказа. Попросите представителя магазина направить вам копию видеозаписей камеры подъезда, чтобы убедиться в правильности разгрузки. Если поставщик отказывается решить вопрос мирно, подавайте исковое заявление в суд.

09.07.2025, 22:48

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Обращайтесь с иском в суд. Иного не дано. Никаких более претензий, вам уже отказали.

09.07.2025, 22:35

Спросить юриста

Мельник Иван Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.5 10701 отзыв

Ни чего страшного. Пишите претензию чего не хватает, дальше по ситуации

09.07.2025, 23:14

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Составление письма-претензии. В претензии указывают данные о недопоставке: наименование и количество товара по договору и по факту, номер составленного акта. Претензию направляют поставщику в срок, оговорённый в соглашении, либо как можно раньше по обнаружении недопоставки.

10.07.2025, 00:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста