Когда забирали машину мотор стучал, что было слышно на весь район.

Вопрос №24679590 из г. Владивосток
опубликован 11.07.2025, 03:24

Отдали в автосервис машину на замену масла. Машина простояла там две недели. Когда забирали машину мотор стучал, что было слышно на весь район. Написали претензию, на что там ответили-вы приехали со салим маслом, в таком случае мы ответственность за поломку не несем. Масло мы покупали в хорошем автомагазине с сертификатом, масло соответствует всем параметрам и подходит для авто. Т. Е они сняли с себя ответветственность. Как теперь дрказать что автосервис в процессе замены масла, сломал двигатель. Который стоит 200 т плюс его замена, и все это выйдет 300 т.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Проводите досудебную экспертизу, подавайте заявление в полицию (возможно есть состав преступления), а далее, при необходимости, с иском в суд.

11.07.2025, 03:38

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Леонтьев Михаил Олегович PRO

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 368 отзывов

Здравствуйте Уважаемая Ирина, только в судебном порядке, с помощью подачи искового заявления о защите прав потребителя.

11.07.2025, 03:29

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 26132 отзывa

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

11.07.2025, 22:48

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Воронеж, стаж 20 лет

4.6 5956 отзывов

13.07.2025, 20:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Калуга

4.8 4080 отзывов

Автосервис может быть прав, если считает, что не несёт ответственность за поломку, так как использование некачественного масла может привести к шумам и стукам в двигателе.

13.07.2025, 20:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста