Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Елена

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Краснодар, 12.07.2025, 19:48

Как вернуть средства не отраженные в договоре

Вопрос №24681417 из г. Краснодар
опубликован 12.07.2025, 19:48

Добрый день. 3.07 съездила с детьми на "кастинг" в модельное агентство и меня прям развели внести 10 тысяч предоплаты за обучение. Хотя оно стоит 72 тысячи и я честно сказала, что их у меня нет, я считала раз обучение с сентября, то и оплата будет в то же время. Я перевела посредством сбп по личному номеру телефона директора. Вечером того же дня прислали договор онлайн, с подписанием, посредством смс, я подписала. Когда же через 3 дня я потребовала вернуть деньги, которые даже никак не отобразились в их договоре, что допустим, я внесла 10, остаётся внести 62 до такой то даты. Меня мурыжили неделю и сегодня ответили, что нужно направить письмо заказное с уведомлением на их адрес и что рассмотрение и возврат будет в течение 30 дней. Ведь это все вне закона. В договоре у них прописано расторжение только по соглашению сторон или при непосещении занятий, но занятия начнутся аж в сентябре, а я уже не хочу иметь дело с таким агентством. По факту взамен денег ничего не получила, только воздух и странный договор.

Читать ответы (13)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старостин Николай Витальевич

Юрист Москва

4.8 8419 отзывов

Претензий не нужно, заявляйте отказ от исполнения договора, ст.782 ГК РФ.

Переведённые по СБП средства требуйте вернуть как неосновательное обогащение, ст. 1102 ГК РФ.

12.07.2025, 19:58

Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Пишите претензию на расторжение договора и возврат денег.

С уважением.

12.07.2025, 19:49

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Обращайтесь в полицию для начала, а затем с иском в суд.

12.07.2025, 20:01

Спросить юриста

Лопатин Денис Николаевич

Юрист из города Липецк, стаж 19 лет

4.9 2968 отзывов

Направляйте заявление об отказе от договора и требованием возврата средств.

Откажут или не ответят - заявление в суд.

12.07.2025, 20:01

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152118 отзывов

Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, воекут административную ответственность по ст 14.8 КоАП РФ. Направляйте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

12.07.2025, 20:03

Спросить юриста

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Тарханова Полина Дмитриевна

Юрист из города Ижевск, стаж 9 лет

4.7 6607 отзывов

Пишите претензию на расторжение договора

12.07.2025, 21:44

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Потребитель вправе в любое время до полного исполнения договора отказаться от оказания ему услуг или выполнения работ (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для отказа достаточно желания потребителя, причины значения не имеют.

13.07.2025, 03:57

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28951 отзыв

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

13.07.2025, 13:09

Спросить юриста