Но в нее договоре указано, если съезд раньше и жни не прожиты, деньги не возвращаются.

Направить письменную претензию арендодателю (лучше заказным письмом).

Если в течение 10–14 дней проблему не устранили, отправить уведомление о расторжении договора.

Требовать возврата залога и оплаченного периода, если условия договора нарушены.

Направляйте наймодателю письменную претензию. В случае невыполнение требований обращайтесь в суд.

Добрый вечер!

В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы с тараканами и возврата денег:

1. Документирование проблемы: Сделайте фотографии насекомых как доказательство наличия проблемы. Это важно для дальнейших действий.

2. Обращение к хозяйке: Свяжитесь с хозяйкой квартиры и проинформируйте ее о ситуации. Укажите на несоответствие заявлений (что квартира без насекомых) и фактическое состояние.

3. Проверка договора: Внимательно прочитайте договор аренды. Убедитесь, что в нем действительно прописаны условия о возврате денег. Также посмотрите на наличие пунктов, касающихся нарушения санитарных норм.

4. Обращение в Жилищную инспекцию: Если хозяйка отказывается решать проблему, вы можете обратиться в местную Жилищную инспекцию с жалобой. У них есть полномочия проводить проверки на предмет санитарных условий.

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!