Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Евгений

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Челябинск, 25.07.2025, 15:25

У меня с моей карты зарплатной мошенники купили товар в магазине Я хотел вернуть деньги позвонил в магазин где

Вопрос №24696129 из г. Челябинск
опубликован 25.07.2025, 15:25

Вопрос. Юристу. Сейчас обсуждают. Вопросы. У меня с моей карты зарплатной мошенники купили товар в магазине Я хотел вернуть деньги позвонил в магазин где были заказанные товары чек прислал с банка им на электронную почту они меня просто игнорируют в полицию я уже заявил в тот же день на звонки отвечают из этого магазина говорят отправьте чек с банка я отправил и всё равно тишина Что делать сумма большая так то

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гафаров Рашид Алексеевич

Юрист Рубцовск, стаж 10 лет

4.7 2761 отзыв

Здравствуйте. А магазин на территории РФ?

25.07.2025, 16:23

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152108 отзывов

Отправьте магазину претензию о возврате денег. В случае отказа обращайтесь в суд.

25.07.2025, 15:28

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12970 отзывов

1102 ГК РФ -требование магазину отправьте пока полиция проводит проверку

25.07.2025, 15:29

Спросить юриста

Логак Борис Моисеевич

Юрист из города Саратов, стаж 42 годa

4.7 20930 отзывов

Вы никак не докажете, что это не вы купили, пока мошенники не задержаны

25.07.2025, 15:35

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Судя по описанию, вы стали жертвой мошенничества, и действия магазина, который игнорирует ваше обращение, — неправомерны. Если вы уже подали заявление в полицию, это правильный шаг. Но параллельно можно инициировать досудебную претензию в адрес магазина и также обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Возможно, также есть основания для подачи иска.

Консультация по вашей ситуации бесплатная, пожалуйста, напишите мне в любом удобном для вас мессенджере — разберёмся подробнее и составим алгоритм действий.

25.07.2025, 15:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Есть право подать заявление на чарджбэк, если оплата производилась картой. Оспорить операцию можно в течение 120 дней с даты, когда появилась проблема.

25.07.2025, 16:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста