Саратов, 28.07.2025, 17:50

Подскажите можно вернуть деньги, так как опоздание на стыковочный рейс не по нашей вине и какие наши действия?

Вопрос №24699191 из г. Саратов
опубликован 28.07.2025, 17:50
Добрый день. На сайте купибилет был приобретен авиабилет Екатеринбург-Саратов, с пересадкой в Москве. Авиакомпания Аэрофлот Екатеринбург-Москва задерживает рейс и мы не успеваем на стыковочный рейс авиакомпания Победа Москва - Саратов. Пришлось приобретать билет на другой рейс. Подскажите можно вернуть деньги, так как опоздание на стыковочный рейс не по нашей вине и какие наши действия?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста: авиабилеты были куплены на единый маршрут (одно бронирование) или отдельные? Получили ли вы официальное подтверждение задержки/опоздания?

Если рейс Аэрофлота задержан по его вине и это часть единого бронирования с Победой, вам полагается возврат стоимости билета и компенсация убытков по претензии.

28.07.2025, 18:52
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Да было куплено одним билетом. Отметки о задержке рейса нет, в аэропорту не стали отмечать.

28.07.2025, 18:59

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Претензия

Иск в суд ст 131-132 ГПК РФ

28.07.2025, 17:55

Здравствуйте! Да, вы можете вернуть деньги за новый билет. Для этого обратитесь с претензией в Купибилет и Аэрофлот, приложив все документы (билеты, чеки, подтверждение задержки первого рейса). Компания, задержавшая рейс, обязана компенсировать ваши расходы на вынужденную покупку нового билета.

28.07.2025, 17:55

Здравствуйте.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

28.07.2025, 17:59

Здравствуйте! Можете оформить претензию

28.07.2025, 18:07
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Пишите претензию

28.07.2025, 22:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

Решать через суд (ст.131 ГПК РФ).

28.07.2025, 23:51

Претензия

29.07.2025, 08:32

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 467 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 359 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 95 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских