Подскажите можно вернуть деньги, так как опоздание на стыковочный рейс не по нашей вине и какие наши действия?
Вопрос №24699191
из г. Саратов
опубликован 28.07.2025, 17:50
опубликован 28.07.2025, 17:50
Добрый день. На сайте купибилет был приобретен авиабилет Екатеринбург-Саратов, с пересадкой в Москве. Авиакомпания Аэрофлот Екатеринбург-Москва задерживает рейс и мы не успеваем на стыковочный рейс авиакомпания Победа Москва - Саратов. Пришлось приобретать билет на другой рейс. Подскажите можно вернуть деньги, так как опоздание на стыковочный рейс не по нашей вине и какие наши действия?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста: авиабилеты были куплены на единый маршрут (одно бронирование) или отдельные? Получили ли вы официальное подтверждение задержки/опоздания?
Если рейс Аэрофлота задержан по его вине и это часть единого бронирования с Победой, вам полагается возврат стоимости билета и компенсация убытков по претензии.
28.07.2025, 18:52
Оценка автора вопроса:
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Претензия
Иск в суд ст
28.07.2025, 17:55
Здравствуйте! Да, вы можете вернуть деньги за новый билет. Для этого обратитесь с претензией в Купибилет и Аэрофлот, приложив все документы (билеты, чеки, подтверждение задержки первого рейса). Компания, задержавшая рейс, обязана компенсировать ваши расходы на вынужденную покупку нового билета.
28.07.2025, 17:55
Здравствуйте.
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
28.07.2025, 17:59
Здравствуйте! Можете оформить претензию
28.07.2025, 18:07
Добрый день!
Решать через суд (ст.131 ГПК РФ).
28.07.2025, 23:51
Претензия
29.07.2025, 08:32
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Авиакомпания отказывается компенсировать опоздание на стыковочный рейс, ссылаясь на различие вида транспорта
Что делать, если задержка рейса привела к опозданию на стыковочный рейс?
Возможно ли требовать с авиакомпании потери турпутевки из за опоздания на стыковочный рейс из за задержки другого рейса.
Как получить возмещение расходов за покупку билетов после опоздания на стыковочный рейс из-за сбоя авиакомпании?
Как получить компенсацию от авиакомпании за упущенную выгоду из-за опоздания на стыковочный рейс?
«Сроки задержания иностранного гражданина в аэропорту - причины опоздания на стыковочный рейс»
Авиакомпания отменила стыковочный рейс - как вернуть деньги за билет Новосибирск-Екатеринбург?
Как получить компенсацию за пропущенный стыковочный рейс? Опыт путешественника
Швейцарец опоздал на стыковочный рейс из-за долгой проверки документов - как написать жалобу и получить компенсацию?
Как получить компенсацию от Аэрофлота за отмененный стыковочный рейс Москва-Донецк?
Как получить компенсацию за пропущенные стыковочные рейсы в Египте из-за задержки рейса и потери билетов?
Опоздание рейса S7 на 1.5 часа привело к утрате билетов на поезд - можно ли потребовать возмещение ущерба от авиакомпании?
Проблемы с приобретенным автомобилем Дэу Матиз - как доказать, что дефекты не по нашей вине и вернуть деньги?
Сорвался Тур в Таиланд не по нашей вине, можно ли в этом случае вернуть деньги 100% ?
Но директор сказал что этот брак возник по нашей вине, так как полгода не известно как мы его хранили якобы!
Соседи снизу обвиняют нас в затопе, но причина явно не по нашей вине. Как доказать наше невиновность?
У нас лопнул кран и затопило соседей нашей вины тут нет нас дома не было мы квартиросъёмщики. Как доказать что это не наша вина.
Экспертиза подтверждает, что сломанный телефон не по нашей вине - как долго сеть Билайн вернет деньги?
Наш рейс отменили, билет брали в Связной Трэвэл, они не возвращают деньги, что нам делать и сколько нужно ждать по закону дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут