Девушка, которая была в очереди, сказала что вызвали полицию (о чем я даже не знала).
Вопрос №24702947
из г. Москва
опубликован 31.07.2025, 20:45
опубликован 31.07.2025, 20:45
Здравствуйте. В пункте выдачи, после примерки вещей, меня обвинили в краже 1 вещи, стоимостью 2700. Мне ее не выдали, вышла из примерочной я сообщила об этом и попросила сотрудника найти эту вещь. Сотрудник вышла из пункта, позвонила. Пришла и говорит составляет акт о том, что не было вещи. Девушка, которая была в очереди, сказала что вызвали полицию (о чем я даже не знала). В ожидании полиции, по времени это было около часа. На меня орали, говорили, что я украла. Спустя время сотрудник пункта выходит с пакетом в руках и говорит вещь найдена.
Могу ли я как-то наказать этот пункт за данную ситуацию? Штраф? Все время я снимала на телефон, видео есть.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете взыскать компенсацию морального вреда - по некачественно оказанной услуге .Напишите претензию на имя Предпринимателя на которого открыт пункт выдачи .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.Нет ни верхнего, ни нижнего предела размера компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ). Компенсацию можно попросить, в любом размере. Закон не установил размер компенсации морального вреда и вы ее может произвольно указать, сколько считаете нужным, а суд уже ее снизит исходя из своего субъективного мнения и руководствуясь степенью разумности.
31.07.2025, 21:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Можете взыскать компенсацию морального вреда - по некачественно оказанной услуге .Напишите претензию на имя Предпринимателя на которого открыт пункт выдачи .В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд
01.08.2025, 11:34
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
02.08.2025, 00:24
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 207
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 653
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Подала иск в полицию, вызвали, сказали дело не будут возбуждать, смс не улика!
Я вызвал полицию на основании то что мне угрожают жизни! Прав ли я что вызвал полицию?
Что делать, если стал свидетелем драки и вызвал полицию? Какие последствия могут быть и можно ли вызвать полицию снова?
Разбили лобовуху, капот. Вызвали полицию, сказали ждите. Тем временем мы нашли сами виновника. Ребенок. Что грозит маме и ребёнку?
Подозрительные мужчины вызвали полицию, которая не смогла ничего сделать - действительно ли это правда?
Хозяйка пришла с работы и вызвала полицию, сказала что машину угнал.
Мужа зовут эмиль 1.из моего родительского дома ворвался и похитил мой телефон, я вызвала полицию и написала заявление
Разбили стекло в машине, знаем кто. Вызвали полицию зафиксировали. Страховка ОСАГО выплатят нам или нет?
Попалась на караже-50 евро. Документов при себе небыло. Вызвали полицию. Что будет? Полиции документы предъявила. Я с украины
Бывшая жена вызвала полицию, которая сломала замок на моей новой калитке - не пересекала ли полиция границу?
БЖ вызвала полицию, которая предложила либо освободить помещение, либо быть задержанным - правомерные действия?
Что будет если в пьяном виде нападать на сотрудника скорой помощи потом вызвали полицию полиция забрал.
Охранник вызвал полицию, которая угрожает закатать по полной программе.
Меня обвинили в магазине что я дала при покупке фальшивую купюру. Сказали вызвать полицию и т.а я об этом не знала.
У меня нет никакого срока. Мне дали карту, чтоб я пошла в магазин т. к меня долго не было вызвали полицию и написали заявление.
Сбил лошадь на дороге в тёмное время суток зимой вызвал полицию сказали страховка не оплатит ущерб только через суд. Что делать?
Моя дочь вызвала полицию, которая забрала моего мужа без документов. Как жена можно мне забрать их?
Подростка поймали за хищение алкоголя стоимостью 506 руб в гипермаркете Карусель, вызвали полицию будет ли он стоять на учете?
Декабря возник скандал с супругой, которая вызвала полицию и подала заявление о насилии - как решить ситуацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут