Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

5.1k

Задано вопросов 19, из них VIP - 0

Красноярск, 06.08.2025, 10:48

Нужна очень Ваша помощь

Вопрос №24708669 из г. Красноярск
опубликован 06.08.2025, 10:48

Заказала стекло на автомобиль, скинула документы на машину и размер стекла. Мне нашли в другом городе. Отправляли транспортной компанией, я заплатила 2800 руб за доставку. Стекло пришло не то. Компания, которая продала это стекло, говорит отправляете его обратно, за стекло вернем деньги, но за расходы на транспортную компанию, возвращать они не будут. Скажите, пожалуйста, кто должен оплачивать расходы транспортной при не правильном подборе запчасти? Я ип, у меня сервис, заказываю очень много.

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Павлович Альбина Васильевна

Юрист Бердск

4.8 204 отзывa

А у Вас есть договор с компанией, в которой Вы заказали стекло? Если есть, то нужно смотреть его условия, если нет - Вам нужно найти какие-либо доказательства того, что подборку запчастей осуществляет продавец стекла и он несет ответственность, если не угадает. Пока нет таких документов, неправильный выбор запчасти- исключительно Ваша ответственность

06.08.2025, 10:52

Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Обрядин Александр Михайлович

Юрист из города Вологда, стаж 15 лет

4.8 1862 отзывa

У вас есть договор с продавцом стекла?

06.08.2025, 10:49

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152111 отзывов

Расходы обязанности продавец.

06.08.2025, 10:50

Спросить юриста

Мельник Иван Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.5 10702 отзывa

Здесь только из договора все можно узнать.

Нет договора все по договоренности

06.08.2025, 10:52

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47501 отзыв

Расходы по возврату на Вас.

Отстальное все на продавце.

У Вас 7 дней для возврата с момента получения товара.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП

06.08.2025, 10:53

Спросить юриста

Обрядин Александр Михайлович

Юрист из города Вологда, стаж 15 лет

4.8 1862 отзывa

Стороны компания и ИП. ЗоЗПП не применяется.

06.08.2025, 10:58

Спросить юриста

Агинский Станислав Михайлович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.8 8070 отзывов

Здравствуйте, смотрите договор и на него ссылайтесь. Что входит в стоимость, какие услови, поставки, обязательства продавца и т. д.

06.08.2025, 10:53

Спросить юриста

Макаренко Ольга Николаевна

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 46 лет

4.7 5471 отзыв

Обращайтесь в суд с иском об ответственности за поставку товаров ненадлежащего качества (ст.ст.518,519, 520ГК РФ).

06.08.2025, 11:56

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 28902 отзывa

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

07.08.2025, 07:44

Спросить юриста