Платеж ЖСК через ОЗОН.

Question

Для суда по ЖКХ провел платежи через спец. Форму у ОЗОН банка.
В данной форме есть поле Назначение платежа. Я указал месяц и год.
После проведения платежа, Озон Банк позволяет скачать только квитанцию, без Назначения платежа.
Запросил П/п у поддержки. Они пишут, что:


"К сожалению, расходная операция проведена по вашему распоряжению и по номеру указанного вами лицевого счёта, поэтому указать в справке реквизиты конечного получателя или предоставить платёжное поручение по такой операции не получится, в связи с тем, что платеж совершён по номеру лицевого счета в пользу организации-получателя. В данном случае, формируется не платежное поручение, а банковский ордер, в котором отсутствует информация по реквизитам получателя. "

Швайцер Александр Александрович · Accepted Answer

Добрый вечер!

Если в поле «Назначение платежа» вы указали месяц/год, но банк в распечатке это не показывает, это не лишает платежа силы. Для суда нужно собрать максимально возможные подтверждения того, что перечисление именно за этот период дошло до нужного лицевого счёта.

Что взять для суда  
- Выписка по вашему банковскому счёту с проведённой расходной операцией (с датой, суммой, номером операции, номером лицевого счёта получателя).  
- Печать/квитанция/подтверждение, которое Озон‑Банк даёт после операции (скриншот страницы подтверждения, PDF‑квитанция). Сохраняйте сам файл и снимок экрана с датой/временем.  
- Письменный ответ поддержки банка (тот, что вы уже получили) — положительный доказательный эффект: видно, что вы обращались и что банк объяснил характер документа.  
- Письменное подтверждение от получателя платежа (ТСЖ/УК/энергосбыт): справка о зачислении средств по вашему лицевому счёту с указанием периода (месяца/года) или квитанция от организации. Это обычно самое надёжное доказательство для суда.

Сергей Ш. · Answer

Как получить доказательство оплаты с указанием месяца и года?

Удалено · Answer

В разделе «Платежи» выбрать «Коммунальные услуги».
Указать провайдера: выбрать название из списка или воспользоваться поиском.
Выбрать тип услуги и нажать «Далее».
Ввести номер лицевого счёта. При возникновении ошибки проверить данные. В некоторых случаях нужно указать номер телефона или другие данные.
Указать сумму платежа и нажать «Готово».
Выбрать счёт списания и нажать «Оплатить».

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Платеж ЖСК через ОЗОН.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Что делать, если плачу через приставов задолженность по коммунальным платежам ЖСК, но ЖСК было ликвидировано, и дом перешел в УК?

Может ли Жск платежами за коммунальные платежи в 2024 закрывать долг который возник ранее?

Проблемы при регистрации квартиры - отказ из-за платежей ЖСК, печать на справке ТСН; отсутствие отчетов и ликвидация ЖСК

Необходима помощь в ситуации с незаконным начислением платежей ЖСК и подачей в суд

Необходимые учредительные документ

Какие нормы закона гарантируют мне право на получение копий актов сверок платежей ЖСК за отопление?

Правомерны ли ежегодные платежи ЖСК за услуги, которые не могут быть оказаны в течение двух лет?

Справедливость начисления коммунальных платежей ЖСК - анализ указанных расходов

Отсутствие платежей ЖСК членами внесло неопределенность в формирование фонда капитального ремонта

Правомерность установления пени за просрочку платежей ЖСК при долевом строительстве

к кому или куда мне обратиться если я не согласна с начислениями в квитанции за коммунальные платежи ЖСК. ?

Оспариваемые платежи - ЖСК без объяснения начисляет населению затраты на дезинфекцию подвала

Неоправданные начисления коммунальных платежей ЖСК после смерти собственника квартиры - возможен ли перерасчет и как жаловаться

Возможно ли вернуть деньги после обнаружения ошибки при покупке квартиры через ЖСК через 1,5 года?

Как вернуть 799 рублей за доставку матраса через ОЗОН, отмененную по вине ОЗОНа?

Будет ли уголовная ответственность, если забрали купленный через Озон телефон и потребовали его вернуть через СДЭК?

Я работала якобы на онлайне, через озон.

Проблемы с заказом товара от клещей для собак через Озон Global - что делать и стоит ли ожидать штраф?

Проблема со стиральной машинкой, купленной через Озон - как вернуть деньги за ремонт и что делать дальше?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59