Скажите, есть ли шансы вернуть деньги за лечение и расходы?

Здравствуйте. 20.06.25 я обратилась в стоматологию «РЖД-Медицина» по полису ДМС. Мне сделали снимок, сказать ничего не смогли, по описанию — пульпит. Сказали, надо согласование страховой, я сказала: «Ок, отправляйте». После врач говорит: «Ты тут надолго, они могут полдня согласовывать». Я сказала: «Вскрывайте, все равно нужно лечить». Она вскрыла и сказала: «Малый кариес». Лечила очень долго и болезненно, я так никогда не кричала, хотя до этого за две недели спокойно перенесла сложное удаление зуба 4.8. Выйдя из кабинета, я получаю счет на 6360 р. Я спрашиваю: «А запрос страховой?» Администратор сказала: «Я не знаю, мне так врач сказала». Оплатила 6360, но чувство обмана прям выводило из себя. Набрала страховой, сказали, разберутся, запрос на снимок они не получали. При мне они тут же набрали врачу, та при мне пафосно сказала: «Я вижу, что там было». Мне перезвонил агент и сказал, что врачу лучше знать. Я не стала спорить, так как ненавижу эти вопросы, и ушла. К вечеру началась боль и не стихала 3 дня, мне сказали, норма до 7 дней, я думала, что это и 4.7, и 4.8 в совокупности болят, точно утверждать на пролеченный зуб 4.7 я не могла. Пила таблетки и мучалась. 24.07 уже по знакомству я попала в свою клинику к зав. отделением. Она сделала КТ, но ничего не видела, просто вскрывать зубы подряд она не хотела. Пригласила хирурга, ортодонта, невролога, и предположили, что невралгия. Попила несколько дней успокоительные, но всё становилось хуже. 30.07 я пришла снова, врач охала, ахала и сказала: «Мне бы видеть снимок до твоего зуба 4.7». Тут же я смекнула, что а он есть у них в базе, я делала снимок зуба 4.7 и 4.8 для удаления. Посмотрев его, она сказала, что 1. это страховой случай, 2. она мне его выпила более 1/2. Идти туда по гарантии я не хотела и сказала начинать лечение. Мне вскрыли зуб, и боль отошла тут же, положили лекарство и отправили на неделю, далее 11.08 мне пролечили каналы и сделали пломбу. Потратила я на всё 23000 руб. + 6360 изначально. Также я написала обо всем страховой, они типа были в шоке и сказали писать жалобу и приложить снимки и претензию, чеки, акты. По запросу РЖД-Медицина скинула нечитаемый снимок, что мы и ожидали, но они не знали о существовании снимка до лечения. Скажите, есть ли шансы вернуть деньги за лечение и расходы?