Билибино, 18.08.2025, 04:01

Иск к Управляющей компании по закону "О защите прав потребителей" о компенсации морального вреда

Вопрос №24720485 из г. Анадырь
опубликован 18.08.2025, 04:01
Я имею в собственности квартиру в многоквартирном доме. Обратился в Управляющую компанию с заявлением о предоставлении мне для ознакомления протоколов общих собраний на которых был утверждён тариф взносов на содержание общедомового имущества. Ответ я на это заявление не получил. Содержание в исправном состоянии общедомового имущества и его текущий ремонт является услугой, которую Управляющая компания оказывает собственникам помещений в МКД, а граждане собственники помещений являются потребителями этих услуг. Могу ли я предъявить иск к Управляющей компании по закону "О защите прав потребителей" с требованием компенсации морального вреда по причине не предоставлении мне ответа на заявление?
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Целесообразно, предварительно обратиться с жалобой на УК в Госжилинспекцию , которая осуществляет контроль и надзор за соблюдением требований к предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (ст. 20 ЖК РФ). После официального выявления и подтверждения нарушений со стороны УК, можно будет говорить о предъявлении требований о компенсации морального вреда в порядке ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

18.08.2025, 04:44
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Уже сделал и получил ответ. Но я в прокуратуру жалобу подавал. Получил ответ от прокуратуры, что мне ответ на моё заявление от 09.04.2025 УК прдготовила 02.06.2025г., но никаких документов о направлении мне этого ответа в УК нет.

Получил так же письмо с датой от 02.06.2025г. от УК на моё заявоение от 09.04.2025г., что никаких собраний собственников в МКД никогда не проводилось, т.к. обращений собственников о проведении собраний этого МКД в УК не поступало.

Однако УК является лицрм, которому передано в управление помещения принадлежащие местному органу власти и этот собственник в лице УК мог сам организовать собрание собственников.

Кроме этого сама УК тоже имеет право на созыв собрания собственников.

Но ни собственик - орган местной власти, ни УК своими правми не воспользовались и срьрания не созывали

18.08.2025, 05:11

Срок рассмотрения обращения 30 дней.Срок явно нарушен.Обращайтесь именно с заявлением о наказании за несвоевременный ответ.

18.08.2025, 05:13
Оценка автора вопроса:

Однако не 30, а только 10 дней.

З0 дней это не для собственников срок, а собственнику УК обязана ответить в срок всего 10.

18.08.2025, 05:34

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Да, можно предъявить иск к управляющей компании по закону «О защите прав потребителей» и потребовать компенсацию морального вреда за не предоставление ответа на заявление.

Согласно статье 15 закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В силу п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя. Согласно п. 46 Постановления Пленума ВС РФ № 22, при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование.

18.08.2025, 04:06
Оценка автора вопроса:
Подробный и обстоятельный.

Ещё раз спасибо. Вы подтвердили то, что я и сам думал.

Буду искать судебную практику и посмотрю скротко там денег судьи взыскивают.

18.08.2025, 04:10

можно предъявить иск к управляющей компании

18.08.2025, 05:10
Оценка автора вопроса:

Можете.Но не думаю,что непредоставление документа причинило Вам какой то существенный и дорогостоящий моральный вред.

Обратитесь в Жилищную инспекцию с жалобой на отсутствие ответа в установленный законом срок.УК накажут.

18.08.2025, 05:12
Оценка автора вопроса:

Прокурор накажет.

18.08.2025, 05:35

Какой дорогостоящий? По общему правилу вред возмешается в натуре.

Моральный вред это физические и нравственные страдания.

Следовательно возмещение вреда в данном случае в натуре означает то, что испытавший страдания человек должен получить при возмещении вреда радость, счастье и др. при получении денег, и эти чувства нивелируют(компенсируют) ранее перенесённые страдания, они забудутся

18.08.2025, 05:43

Согласно статье 15 закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

18.08.2025, 06:55

Ваше право ст 3 в соответствии со ст 131-132 ГПК РФ -только не ответа на заявление а неудовлетворения ваших требований

18.08.2025, 07:25

Можете. но вы получите 1000 рублей. Т.е. пустая трата времени.

18.08.2025, 11:43

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

19.08.2025, 06:46

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 98 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 492 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 554 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 553 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5 5 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 594 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 82 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 870 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских