Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Зоя

5.0k

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Улан-Удэ, 22.08.2025, 09:10

Как вернуть товар на Вайлдберриз, если с момента покупки прошло два месяца, товар сгорел, срок годности год

Вопрос №24725151 из г. Улан-Удэ
опубликован 22.08.2025, 09:10

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12914 отзывов

Претензия в соответствии с Договором и иск в соответствии со ст125-126 АПК РФ

22.08.2025, 09:14

Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 48 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37988 отзывов

Здравствуйте. Через претензионный порядок.

22.08.2025, 09:11

Спросить юриста

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43375 отзывов

Зоя,нужно знать обстоятельства дела, ну а если в целом, нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК, о каком товаре идёт речь?

22.08.2025, 09:11

Спросить юриста

Гавриченко Артем Игоревич

Юрист из города Брянск

4.9 2909 отзывов

Зоя, следует подавать претензию продавцу напрамую.

22.08.2025, 09:19

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47131 отзыв

На гарантии товар можно вернуть при определенных обстоятельствах.

Если сгорел по вашей вине - нет.

Надо экспертизу проводить до 45 дней.

22.08.2025, 09:25

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Через претензионный порядок.

22.08.2025, 10:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25043 отзывa

Здравствуйте.

Сроки годности у продуктов. У промтоваров могут быть гарантийные сроки. Если товар был с недостатками, то Вы вправе предъявить продавцу претензии на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

22.08.2025, 10:46

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Пишите претензию.

22.08.2025, 11:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 27963 отзывa

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

23.08.2025, 06:47

Спросить юриста