Какой срок предусмотрен для возврата купленный запчасти в магазине
опубликован 23.08.2025, 09:38
Если в товаре имеется брак, то возврат возможен в течение гарантийного срока, а не в течение 2 недель.
Предъявляйте претензию с требованием произвести возврат денежной суммы. Возмодно будет необходимо провести экспертизу.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
ст 503 гк рф и 18 п1 закона в помощь вам в период гарантийного срока
Здравствуйте.
В течение двух недель принимают качественный товар на обмен. В Вашем случае речь идёт о недостатках, предъявить претензии можно в период гарантии или в пределах двух лет с момента покупки, ст.ст.18,19 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Здравствуйте
В течение двух недель принимают качественный товар на обмен
Если в товаре имеется брак, то возврат возможен в течение гарантийного срока.
Отказ магазина в возврате бракованной запчасти незаконен.
Согласно статье 19 Закона о защите прав потребителей, вернуть бракованный товар можно в течение всего гарантийного периода или установленного срока годности. Если такие сроки не предусмотрены, то покупатель должен предъявить свои требования в разумные сроки, но не позднее, чем через 2 года после покупки.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков закреплены ст. 18 Закона, в соответствии с этой статьей у потребителя возникает право требовать: замены на товар этой же марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула); безвозмездного устранения недостатков, отказаться от исполнения договора купли – продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы. При этом покупатель имеет право на возмещение убытков причиненных продажей некачественного товара. Потребитель имеет право предъявлять требования в отношении недостатков товаров в течение гарантийного срока или срока годности, а если такие сроки не установлены, то в пределах двух лет со дня их приобретения.
Если же недостаток обнаружен в технически сложном товаре, то требование о замене либо о возврате уплаченных денежных средств покупатель вправе предъявить в течение 15 дней со дня передачи такого товара. Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924.
Запчасть не является технически сложным товаром
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом запчасти - магазин отказывается вернуть деньги за ошибочную покупку
Проблема возврата запчасти для газовой плиты, приобретенной в интернет магазине - магазин отказывается принять обратно
В магазине запчастей купила б/у таймер оттайки для холодильника. Он оказался неисправен. Могу ли я вернуть б/у товар.
Претензия по качеству запчасти - магазин запчастей должен оплатить повторную установку
Возможность возврата запчасти в магазин и необходимость объяснения причин - вопросы и ответы
Возможность возврата запчасти в магазин при поврежденной наклейке с гарантией - есть ли такая возможность?
Возможность возврата запчасти для котла и получения другой - что говорит продавец и что делать в такой ситуации?
ИП не возвращает деньги за неполученные запчасти - Какой срок предусмотрен для возврата денежных средств?
Купил в интернет магазине запчасти на автомобиль. Пришло не всё как вернуть деньги. Магазин отказать в возврате.
Я купил запчасти в магазине на рынке после установки выяснилось что оно бракованная чек отсутствует могу ли я возврат делать.
Возможен ли возврат купленных запчастей для грузовых автомобилей в магазине?
Отдали машину в ремонт по гарантии, говорят нет в наличии запчастей. Купили запчасть. Должны ли мы оплачивать ремонт?
Возможность возврата запчасти от Гольфа для Шкода и ответственность магазина - анализ ситуации
Возможность возврата запчасти после неподходящей установки - срок, состояние и возвратный процесс
Проблемы с купленной запчастью - магазин требует справку с автосервиса для обмена
Проблемы с купленными запчастями - магазин отказывается решать вопрос, что делать?
Проблема с купленной запчастью - Магазин не определился со своим решением после прошествия 2 недель
Купила в магазине запчасть для авто, но она мне не пригодилась. Могу ли я её сдать и получить деньги? Спасибо.
Как правильно поступить в случае возврата запчасти, не требующейся клиенту - советы для продавцов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут