Нарушение конфиденциальности и непрофессиональное поведение оператора банка - что делать?
опубликован 19.06.2013, 13:17
Ответе пожалуйста на вопрос операторы банка русский стандарт все разговоры записывают и оператор сам скомпрометировала меняна то что бы я ее обозвал матом она сразу в базе данных нашла действующий кредитный договор тещи посмотрев телефон и начала звонить ей говорить что я ее обматерил начала расказывать про кредит моей жены что мы не платим и что теща даже своим домом не расчитается и что бы она сказала нам найти деньги до завтра и куда они дели деньги когда взяли кредит законно ли действия оператора банка?
Максим! Действия оператора банка конечно же незаконны, так как присутствует факт угроз в адрес ваших родственников. А вот оскорбления с вашей стороны - факт не совсем уместный. Не стоит забывать о существовании ст. 5.61 КоАП РФ. Разговоры с операторами банков для контроля качества обслуживания всегда записываются. Так что доказать сей факт будет просто.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 453 Поиск Регистрация