Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Кемерово, 29.08.2025, 07:48

В втб снимают с меня одну сумму, а на госуслугах она больше. Почему?

Вопрос №24731958 из г. Кемерово
опубликован 29.08.2025, 07:48
В втб снимают с меня одну сумму, а на госуслугах она больше. Почему?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Несоответствие баланса между онлайн-банком и Госуслугами может возникать по нескольким причинам.

1. ВТБ показывает списание по платёжной карте или счёту, а Госуслуги могут показывать начисленную к оплате сумму (с учётом пеней, штрафов или изменений в статусе платежа).

2. На Госуслугах сумма может обновляться с задержкой: оплачено, но статус ещё не изменён; либо наоборот - списание прошло, а в сервисе ещё фигурирует прежняя сумма.

Для выяснения точных причин расхождения и получения актуальной информации о состоянии счета, рекомендуем обратиться непосредственно в банк.

Правовые основания:

- ФЗ № 395‑I "Закон о банках и банковской деятельности",

- ФЗ N 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

29.08.2025, 07:58
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 6 минут

Добрый день! Если речь идет об исполнительном производстве, то точную информацию о задолженности можно получить сделав запрос через портал Егпу. Полагаю, что разница состоит в задержке передачи данных и наличии исполнительского сбора.

Ст. 112 ФЗ 229.

29.08.2025, 07:54

Изменение информации на Госуслугах не моментальная, а с временным лагом до 15 дней

29.08.2025, 09:57

Если речь идет об исполнительном производстве, то точную информацию о задолженности можно получить сделав запрос через портал Егпу.

29.08.2025, 11:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.

А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

29.08.2025, 22:32

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 287 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 072 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 585 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 126 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5 48 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских