Ozon. Имею ли я право подать на них в суд?

Вопрос №24735485 из г. Иваново
опубликован 02.09.2025, 08:30

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Планировала торговать на площадке " Ozon ", пытаюсь зарегистрироваться. Озон уже 2 месяца подрят регистрирует новый личный кабинет с неправильной системой налогообложения. Регистрируемся как ИП на УСН. Они регистрируют как ИП на НПД, тем самым накладывая на аккаунт ограничения для самозанятых. Все попытки решить вопрос нормально уже были произведены. С озоном связывались 20 раз, техподдержка строчит базовые отписки, утверждая что данные " подтягиваются " из какого-то старого кабинета и надо подождать какое-то время после его удаления. Не смотря на то что изначально все делали правильно, и регистрировались как ИП на УСН, они сделали ИП на НПД. После первого общения с техподдержкой (полтора месяца назад), удалили старый аккаунт, на всякий случай подождали неделю что бы " данные не подтянулись ", зарегистрировали новый, и опять тоже самое. Озон отказывается решать этот вопрос. Скажите, имею ли я право как продавец подать на озон в суд? Они де-факто отказывают мне в нормальной регистрации, и накладывают на меня неправомерные ограничения, без объяснения причин.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49268 отзывов

Можете подать. Для начала прочитайте их соглашение и условия регистрации .Так же прежде чем подать иск -нужно направить претензию ,как это предписывает АПК РФ и только через 30 дней подать иск . Подготовить в качестве доказательств - переписку с платформой ,обосновать в иске свои требования и подать в Арбитражный суд

02.09.2025, 08:42

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68193 отзывa

Можете, по описанному.

02.09.2025, 08:41

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

Можете, по описанному.

02.09.2025, 08:43

Спросить юриста

Шмидт Светлана Александровна

Юрист из города Омск, стаж 14 лет

4.5 750 отзывов

Здравствуйте, можете подать. Прочитайте их соглашение и условия регистрации. Потом направьте претензию, через 30 дней подайте иск. Опишите в иске свои требования и обоснуйте их, приложите переписку с ozon. Подайте в Арбитражный суд.

02.09.2025, 09:36

Спросить юриста