Законно ли подтверждать личность видео звонком для отмены платы?
Вопрос №24737626
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 04.09.2025, 02:16
опубликован 04.09.2025, 02:16
Открыла карту, стоимость 99 руб в месяц, сказали что если перевести зп, будет бесплатно.
Перевела зп в т банк, они требуют чтоб я подтвердила личность по видео звонку и они отключат платное пользование. Законно ли это. Я не хочу этого делать
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет Это незаконно требовать предоставления биометрических данных банк не имеет права
04.09.2025, 08:56
Оценка автора вопроса:
спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 15 минут
Если у Вас не мошенническая карта, то через личный кабинет приложения банка всё можно сделать (отмену или новые функции).
04.09.2025, 02:32
чтоб я подтвердила личность по видео звонку
Если это банк Т, бывший Тинькофф, то он единственный подтверждает личность по видеозвонку. Более никто так не делает.
04.09.2025, 04:26
На Т-банк стало очень много жалоб, от их клиентов. В том числе и на такие вот, дополнительные поборы, причём возникающие уже после открытия счёта!
04.09.2025, 08:14
В России действуют сотни разных банков; подавляющее большинство карт предлагаются с бесплатным обслуживанием.
Откажитесь напрочь от услуг и прекратите действие договора.
04.09.2025, 08:25
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 039
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Летенант полиции проверяет личность - звонок от Натальи Беспаловой из ГУЭБ противодействия коррупции
Как долго сотрудники органов внутренних дел могут задерживать без документов, подтверждающих личность, для установления личности?
О потребности карты с фото и документа подтверждающего личность для поступления в колледж несмотря на наличие РВП
Каким образом можно получить документы подтверждающие личность для получения гражданства России, если имеешь иностранный паспорт?
Получил документ, подтверждающий личность для рассмотрения заявления о гражданстве Российской Федерации - что дальше?
Требуется документ подтверждающий личность для оплаты по чужой банковской карте - необходимость информирования покупателей
Как получить документы, подтверждающие личность в Узбекистане, для зятя, родившегося в Киргизии
Как получить справку подтверждающую личность без паспорта для получения прав в ГИБДД?
Нет паспорта у школьника. Могут ли в школе выдать документ. Подтверждающий личность ребенка с фотографией для сдачи ЕГЭ?
Получает ли матерь пенсию ребенка без предоставления документов подтверждающих его личность – законно?
Какие документы подтверждают личность при обращении в банк для снятия наличных, если российский паспорт просрочен?
Основания для требования сотрудниками полиции предъявить документы, подтверждающие личность
Законен ли возврат судебного приказа приставами если внёс нет ни одного документа подтверждающего личность, но решение суд вынес.
Загранпаспорт является документом, подтверждающим личность, и могу ли я его использовать для оформления сделок?
Как получить дубликат украинского свидетельства о рождении для получения гражданства и паспорта России при отсутствии документов
Как мы подтверждаем личность при возврате товара и какие документы необходимы для компенсации транспортных расходов
Требование предъявить документ, подтверждающий личность при заказе алкоголя в общепите
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут