Предоплата внесена в договор и прописана, но чек не дали. Как доказать факт оплаты?
опубликован 07.09.2025, 06:56
Если нет доказательств оплаты при наличии договора можно использовать свидетельские показания при защите прав потребителей
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Переводом или распиской
Доброе утро! Если чек не могут выдать физически, попросите: копию приходного ордера (если платили наличными в кассу); квитанцию к приходному кассовому ордеру это тот самый документ, который Вам должны были выдать при оплате наличными вместо чека онлайн-кассы. Он имеет юридическую силу; акт о выполненных работах или оказанных услугах с отметкой об оплате; выписку из бухгалтерии о получении денежных средств от Вас. Если не признают факт оплаты для начала обратитесь с претензией.
Здравствуйте, Ольга!
Как доказать зависит от того как вносилась предоплата.
Как Вы это делали?
Каким образом вы вносили предоплату? Если банковской картой, останется электронный чек, его можно заверить в отделении банка, если наличкой требуйте приходный кассовый ордер. Если не дают ордер приходный и есть свидетели обращайтесь в суд об установлении факта внесения оплаты, если продавец данный факт отрицает.
Факт предоплаты подтверждается договором, где указана сумма и условие об оплате. Дополнительно используйте электронную или бумажную переписку с контрагентом, подтверждающую перевод денег. Также доказательствами могут служить банковские выписки, платежные поручения, расписка продавца. При необходимости обращайтесь в суд с соответствующими документами.
По описанному — выпиской банка по Вашему счету.
Здравствуйте!
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Адвокатом был обманут - подписан договор, внесена предоплата, но услуги не оказаны
Если предоплата внесена и договор заключен, можно ли вернуть эту предоплату?
Могу ли я отказаться от покупки машины. Предварительный договор заключён.Предоплата внесена.
Заказал стекло в машину, внес предоплату 1000 дали чек с печатью организации, договор никакой не заключали.
Какой срок доставки товара, если он не указан в договоре, но внесена предоплата.
В начале июня у них запланировано свадебное путешествие, но уже внесена предоплата.
Могу ли я аннулировать договор поставки изделий из ПВХ если:-прошло 12 дней,-внесена предоплата 50%,-была дана
Нарушение договора с риэлтором - внесена предоплата за квартиру, но не получена - как защитить свои права именно в этой ситуации?
Оплата ипотеки на дом - внесена предоплата, сделка сорвалась, требуется возврат средств
Возможно ли внести окончательную доплату через другое турагентство, если предоплата внесена по туру в Туристическом Агентстве
Заключил договор на оказание услуг внесена предоплата от киента в какой срок я должен вернуть или не должен.
Могу ли я расторгнуть договор, если уже внесена предоплата за двери и в них вставлено стекло?
Тур в Турцию забронирован на сентябрь 2020 года, внесена предоплата в размере 50%. Как расторгнуть договор без штрафных санкций?
Как можно расторгнуть договор с юридической компанией, если внесена предоплата?
Возможно ли отказаться от покупки дивана, если внесена предоплата? И можно ли вернуть предоплату?
Проблемы с заказом дипломной работы в компании www.diplomtime.ru - предоплата внесена
Забронирован тур в Турцию с 20 по 30 июня. Внесена предоплата 30%. Как вернуть деньги в сложившейся ситуации?
Был заказан сруб, внесена предоплата, сроки изготовления прошли, заказчик требует всю сумму, как вернуть предоплату и что делать?
Оплата через Киви кошелек за товар - внесена предоплата за телефон в размере 12000 тенге
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут