Гарантия на двигатель

Question

Здравствуйте машина на гарантии. Допустим что из за некачественной свечи сломается двигатель либо повредит цилиндр и.т. д, дилер в гарантии откажет. Как быть в этом случае? Если экспертиза покажет что свеча некачественная и из за нее произошли повреждения, значит иск предъевлять магазину где купил свечу или производителю свечей? И если уж брать свечку не у диллера то лучше в хорошем магазине сетевом?

Чернецкий Игорь Вячеславович · Accepted Answer

Из-за некачественной свечи выйдет из строя катушка зажигания, но двигатель из строя не выйдет. Гуманитарий...

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: автомобиль на гарантии, но из-за некачественной свечи зажигания (купленной не у дилера) произошла поломка двигателя. Дилер отказывает в гарантийном ремонте, ссылаясь на использование неоригинальной запчасти. Вопрос: кому предъявлять иск – продавцу свечи или производителю? И где лучше покупать свечи, если не у дилера?

### Правовой анализ

1. **Ответственность продавца/производителя свечи**
- По Закону «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) вы вправе требовать возмещения убытков от продавца или изготовителя некачественного товара (ст. 18 ЗоЗПП).
- Если экспертиза подтвердит, что свеча была бракованной и именно она стала причиной повреждения двигателя, то иск можно предъявить как к магазину, где вы купили свечу, так и к её производителю (по вашему выбору).
- При этом вы также можете потребовать возмещения стоимости ремонта двигателя, расходов на экспертизу, морального вреда и штрафа (50% от присуждённой суммы) за отказ добровольно удовлетворить требования.

2. **Гарантия на автомобиль**
- Дилер вправе отказать в гарантийном ремонте, если докажет, что поломка вызвана использованием некачественной запчасти (п. 6 ст. 18 ЗоЗПП). Однако бремя доказывания лежит на дилере – он обязан провести экспертизу за свой счёт.
- Если экспертиза покажет, что поломка произошла из-за свечи, то дилер законно откажет в гарантии. Если же дилер безосновательно отказывает, вы можете оспорить его решение через суд.

3. **Выбор ответчика**
- Удобнее предъявлять иск к продавцу свечи (магазину), так как с ним у вас прямой договор купли-продажи. Производитель может находиться в другом регионе или стране, что усложнит процесс.
- Если свеча куплена через интернет, иск подаётся по месту нахождения продавца или вашему месту жительства (ст. 17 ЗоЗПП).
- В иске можно указать обоих – продавца и производителя – как соответчиков.

4. **Рекомендации по покупке свечей**
- Лучше покупать свечи у официального дилера вашего автомобиля, чтобы избежать споров о гарантии. Если покупаете в стороннем магазине, выбирайте крупные сетевые магазины с хорошей репутацией, которые предоставляют чеки и гарантию на запчасти. Сохраняйте все документы.
- В случае покупки в сетевом магазине, при экспертизе важно подтвердить, что свеча именно оттуда (чеки, упаковка).

### Резюме
Если из-за бракованной свечи сломался двигатель, вы вправе требовать возмещения вреда от продавца свечи или её производителя. Дилер может отказать в гарантии, но обязан это обосновать. Покупайте запчасти у официальных дилеров или в проверенных сетевых магазинах – это снизит риски.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Все верно, претензии предъявлять виновнику. Можно продавцу или изготовителю, на Ваш выбор.
С уважением.

Шмидт Александр Александрович · Answer

претензии предъявлять виновнику

Березнев Сергей Владимирович · Answer

Претензия о возмещении убытков предьявляется виновнику.

Працко Виталий Александрович · Answer

Добрый день !

В рассматриваемом случае, необходимо обратится в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

Гарантия на двигатель

Юридические услуги в Тамбов

Похожие вопросы

Проблемы с двигателем - гарантия не работает и мастер не хочет ремонтировать

Проблемы с двигателем - гарантия и страховка не покрывают

Ответственность салона при поломке двигателя - гарантия или каско?

Влияет ли ремонт кузова после ДТП вне дилерского центра на гарантию двигателя и коробки?

Делали на сто капремонт двигателя, дали гарантию, но двигатель застучал, Кто будет платить за эвакуатор?

Украдены деньги 75000. на них куплен код. двигатель. Двигатель забрал. Сдал назад в магазин. Деньги не возвращают. Как быть?

Гарантия на двигатель питбайка - отказ магазина при сломе из-за недостатка масла

Что делать если у юр лица грузовая машина после ремонта двигателя, двигатель заклинил через 25 км заказ наряд не отдают

Могу ли я внести изменения в регистрационные документы при замене двигателя? Двигатель планирую поставить более мощный.

Хочу купить авто с контрактным двигателем. Двигатель вписан в ПТС. Какие могут возникнуть проблемы при постановке на учёт в ГАИ?

Претензия на замену двигателя вместо ремонта - логичное требование или нет?

Проблемы с новым автомобилем - нестабильность гарантии, частые поломки и угроза потери гарантии на двигатель

У нас купили двигатель с гарантией установили его самостоятельно не имея на это лицензии утрачена или нет гарантия.

Купила б/у двигатель с гарантией на 1 месяц, но он не работает через полтора месяца - проблемы и права покупателя

Автосервис предлагает поставить Б/У двигатель без гарантии - разбираемся в правомерности предложения при гарантийном случае

Машина на гарантии меняли двигатель не выдают документы. Как быть? Машина в салоне с 18 декабря посей день нет ответа.

Сломался двигатель по гарантии - шансы на успех в суде

Проблемы с двигателем авто - гарантия нарушена, как поступить?

На машине поменяли двигатель по гарантии. Какие документы понадобятся от автосалона? . Для переоформления в ГИБДД.

Проблемы с морозильной камерой Posis - гарантия, замена двигателя и перспективы ремонта

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59