Машина на гарантии меняли двигатель не выдают документы. Как быть? Машина в салоне с 18 декабря посей день нет ответа.
Вопрос №6241861
из г. Рыбинск
опубликован 17.03.2015, 14:51
опубликован 17.03.2015, 14:51
Машина на гарантии меняли двигатель не выдают документы. Как быть? Машина в салоне с 18 декабря посей день нет ответа.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию официальную, указываете, что если через 10 дней машина (деньги за машину) не будет вас предоставлена (ы), то идете в суд.
17.03.2015, 15:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день! надо для начала посмотреть какие на руках у вас есть документы? выдали ли вам документ о принятии автомашины на ремонт и прочее? звоните 8-915-979-95-67. Надо составить претензию!
17.03.2015, 15:20
Здравствуйте. Ваша ситуация попадает под действие Закона о защите прав потребителей. напишите письменную претензию в 2-х экземплярах, на втором Вам должны поставить дату и подпись того, кто ее примет. В претензии укажите обстоятельства дела и укажите срок, в течение которого салон должен выдать документы Вам на руки (например, 3 календарных дня с момента получения претензии). Если откажутся получать - направьте по почте заказным письмом с уведомлением, квитанцию и уведомление сохраните. Дальше - по Вашему выбору: либо в отдел по защите прав потребителей, где Вам помогут составить иск в суд, либо напрямую в суд с самостоятельно составленным заявлением. В исковом заявлении посчитаете процент за задержку и сумму компенсации морального вреда. С уважением, Татьяна.
17.03.2015, 15:43
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 397
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 464
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 496
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Проблемы с двигателем - что делать, если только что купленная машина требует замены двигателя, но предыдущий владелец утверждает
Куда обратиться, если на авто на гарантии, которому 6 месяцев назад меняли двигатель, снова заклинило?
Проблема с регистрацией автомобиля - отсутствует номер на замененном двигателе
Замена двигателя в авто в лизинге - законность и ограничения гарантии
Продается машина с замененным двигателем - номер изменился, но документы на новый отсутствуют
Гарантийный случай - Сломанный двигатель на новом автомобиле с гарантией - что ожидать?
Неудачный ремонт двигателя - как решить проблему с СТО и обновить гарантию?
Проблемы с двигателем автомобиля после гарантийного срока - как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут