Машина на гарантии меняли двигатель не выдают документы. Как быть? Машина в салоне с 18 декабря посей день нет ответа.
Вопрос №6241861
из г. Рыбинск
опубликован 17.03.2015, 14:51
опубликован 17.03.2015, 14:51
Машина на гарантии меняли двигатель не выдают документы. Как быть? Машина в салоне с 18 декабря посей день нет ответа.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию официальную, указываете, что если через 10 дней машина (деньги за машину) не будет вас предоставлена (ы), то идете в суд.
17.03.2015, 15:02
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Добрый день! надо для начала посмотреть какие на руках у вас есть документы? выдали ли вам документ о принятии автомашины на ремонт и прочее? звоните 8-915-979-95-67. Надо составить претензию!
17.03.2015, 15:20
Здравствуйте. Ваша ситуация попадает под действие Закона о защите прав потребителей. напишите письменную претензию в 2-х экземплярах, на втором Вам должны поставить дату и подпись того, кто ее примет. В претензии укажите обстоятельства дела и укажите срок, в течение которого салон должен выдать документы Вам на руки (например, 3 календарных дня с момента получения претензии). Если откажутся получать - направьте по почте заказным письмом с уведомлением, квитанцию и уведомление сохраните. Дальше - по Вашему выбору: либо в отдел по защите прав потребителей, где Вам помогут составить иск в суд, либо напрямую в суд с самостоятельно составленным заявлением. В исковом заявлении посчитаете процент за задержку и сумму компенсации морального вреда. С уважением, Татьяна.
17.03.2015, 15:43
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8
1 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Проблемы с двигателем - что делать, если только что купленная машина требует замены двигателя, но предыдущий владелец утверждает
Куда обратиться, если на авто на гарантии, которому 6 месяцев назад меняли двигатель, снова заклинило?
Проблема с регистрацией автомобиля - отсутствует номер на замененном двигателе
Замена двигателя в авто в лизинге - законность и ограничения гарантии
Продается машина с замененным двигателем - номер изменился, но документы на новый отсутствуют
Гарантийный случай - Сломанный двигатель на новом автомобиле с гарантией - что ожидать?
Неудачный ремонт двигателя - как решить проблему с СТО и обновить гарантию?
Проблемы с двигателем автомобиля после гарантийного срока - как защитить свои права
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут