Оплата интернета после смерти владельца договора.
опубликован 11.09.2025, 14:47
Добрый вечер!
Компания вправе выставлять и взыскивать долг за оказанные услуги по абонентскому лицевому счёту до момента расторжения договора/возврата оборудования, даже если абонент умер. Но обязанность оплачивать долг переходит к наследникам только после принятия наследства; при отсутствии принятия наследства долг не списывается. Платёж, совершённый после смерти, изменил правовой статус счёта и стал считаться оплатой прежних периодов, поэтому оператор ссылается на ст. 1175 ГК РФ (право оператора удерживать платежи и иные последствия). В описанной ситуации у оператора есть основания требовать оплату за апрель–июнь; требование списать долг просто из‑за смерти абонента без оформления наследства не обязательно для компании.
Нормативное обоснование
- Гражданский кодекс РФ ст. 1175 — очередность удовлетворения требований при разнонаправленных платежах и иные последствия платежей; также общие положения о погашении задолженности.
- Гражданский кодекс РФ ст. 1174–1176 — порядок зачёта и распределения платежей, а также последствия платежей, совершённых третьими лицами.
- Гражданский кодекс РФ ст. 1152–1167 — наследственное право: обязательства наследодателя переходят к наследникам с момента принятия наследства; до этого момент наследники не несут ответственности.
- Закон об электросвязи/договор с оператором — абонентский договор предусматривает начисление и оплату услуг до даты расторжения/возврата оборудования.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)
Оплатите и забудьте.
Есть основания для применения ст 32 Закона РФ о защите прав потребителей. Обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.
Оплатите и забудьте.
Ответ отключен модератором
В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.
А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оплата долга за услуги связи после смерти владельца договора - нужно ли?
Как вернуть деньги с лицевого счета Ростелеком после смерти владельца договора?
Должен ли наследник оплачивать долги за подключение телефона после смерти владельца договора?
Как решить проблему с РОСТЕЛЕКОМом после смерти владельца договора и оборудования в аренде?
Как отключить домашний телефон МГТС после смерти владельца договора
Может-ли стать владельцем неприватизированного садового участка супруг (сын) владельца после смерти владельца?
Как изменить владельца интернет-договора при смене собственника квартиры?
Возможна регистрация автомобиля после смерти владельца - договор купли-продажи с его подписью
Проблемы с расторжением договора интернета после смерти матери - нужно ли платить абонентскую плату за неиспользованный интернет?
Заголовок:\nТайна дома - Кто является настоящим владельцем после смерти владельца, оставившего завещание 9 лет назад?
Незаконное выставление счетов за электроэнергию
Отказ от отключения домашнего телефона - правомерно ли требовать оплату после смерти владельца?
Что делать, если газовщики отказываются менять счётчик из-за непереоформленного договора после смерти владельца?
Ограничения при переоформлении абонентского договора после смерти владельца
Оплата интернета после съема квартиры - как решить вопрос с задолжностью и пени
После смерти владельца кредитной карты (долг погашен после смерти наследниками) что делать с картой?
Как отключить застрявшую врезку водопровода после смерти владельца без оплаты?
Наследование квартиры после смерти свекрови - влияние наследников и возможные варианты распределения
Покупка земельного участка с домом в жилом поселке после смерти владельца - оформление договора, аванс и защита от рисков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут