Мошенничество в Интернете

Question

Уважаемые юристы, Что мне делать?
Один из сайтов бронирования жилья выставил мою недвижимость для сдачи внаем без моего ведома и согласия. Указан конкретный адрес. Мои обращения к администрации сайта удалить контент игнорируются. Встречно от меня требуют предоставить документы о собственности на эту недвижимость. И это особенно меня настораживает, так как требовать от меня подобных документов у них нет полномочий, а последствия от завладения моими персональными данными в этом случае непредсказуемы.
Подскажите какие можно предпринять шаги для разрешения сложившейся ситуации.

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Подайте жалобу в Роскомнадзор, полицию.
Иск в суд об удалении информации и взыскании компенсации морального вреда.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда сайт бронирования без вашего согласия выставляет вашу недвижимость, является нарушением ваших прав как собственника. Вот пошаговый план действий: 1. **Соберите доказательства**: Сделайте скриншоты страницы с объявлением, где указан адрес, дата и время. Зафиксируйте переписку с администрацией сайта (электронные письма, ответы в чате). 2. **Направьте официальную претензию**: Составьте требование об удалении объявления в письменном виде. Отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении или на официальный email сайта с запросом подтверждения получения. Укажите, что размещение без вашего согласия незаконно, и потребуйте прекратить использование ваших данных. 3. **Обратитесь в Роскомнадзор**: Если сайт игнорирует ваши требования, подайте жалобу в Роскомнадзор на нарушение закона «О персональных данных» (152-ФЗ). Сайт не вправе требовать документы о собственности без законных оснований — это может быть попыткой мошенничества. 4. **Подайте жалобу в Роспотребнадзор**: Как потребителю, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на незаконные действия сайта (ст. 14.8 КоАП РФ). 5. **Обратитесь в полицию**: Если есть признаки мошенничества или вымогательства данных, напишите заявление в полицию по факту неправомерного использования вашего имущества. 6. **Судебное разбирательство**: Если указанные меры не помогут, подайте иск в суд о защите прав собственника и компенсации морального вреда. Также можно требовать взыскания упущенной выгоды, если сайт получал доход от бронирования. **Резюме**: Немедленно зафиксируйте доказательства, направьте официальное требование об удалении. Если сайт настаивает на предоставлении документов, не отправляйте их — это может быть ловушкой для кражи личных данных. Обращайтесь в контролирующие органы и при необходимости в суд. Ваши действия должны быть юридически грамотными и последовательными. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Обращайтесь в полицию.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Обращайтесь в полицию, это самое простое действие. Полиция проведёт проверку, свяжется с администрацией сайта

ООО "ЮК АРГОС" · Answer

Добрый вечер, Константин Васильевич!

Конечно администрация сайта не вправе требовать Ваши личные документы без правового основания и согласия.
Так как компания, владеющая сайтом для бронирования жилья, оказывает услуги гражданам, то на ее деятельность распространяется закон " О защите прав потребителей", компания своими действиями вводит потребителей в заблуждение, что является недопустимым, пишите жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру на незаконные действия данной компании.
В Роспотребнадзор жалобу можно подать через интернет-приемную https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition.

Ссылки на законодательство, применяемые в данном случае:
- Федеральный закон от 27.07.2006 №149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Удалено · Answer

Обратиться в полицию с заявлением о возможном преступлении, если администрация сайта не удаляет объявление или продолжает публиковать его без разрешения.

12.09.2025, 23:12

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мошенничество в Интернете

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Как поступить в случае интернет мошенничества,, интернет магазина''

Покупка в интернете - Мошенничество или необычное сотрудничество?

Опыт потери денег при работе в интернете - мошенничество на сайте the forex и неудачная попытка вернуть средства

Встреча с магом в интернете - мошенничество и невозможность получить помощь от прокуратуры

«Опасности поиска кредитного брокера в интернете - мошенничество или законная работа?»

Подписание договоров в интернете - мошенничество или недоразумение?

Опасности знакомства в интернете - мошенничество со стороны несовершеннолетних

Как определить, когда просьба о создании личной цифровой подписи в интернете - мошенничество?

Потеря денег в интернете - Мошенничество через QIWI кошелек и возможные шаги для возврата 1700 рублей

Шокирующее сообщение от МВД после просмотра Турецкого сериала в интернете - мошенничество или реальная угроза?

Опыт с частными займами в интернете - мошенничество или недоразумение?

Опасные последствия частного займа в интернете - мошенничество и потеря денежных средств

Опасность знакомств в интернете - мошенничество и уголовные дела

Поступил звонок с предложением компенсации за покупку не качественных товаров в интернете - мошенничество?

Сообщение о штрафе на 4000 рублей за распространение детской порнографии в Интернете - мошенничество или действительная угроза?

Опасное знакомство в интернете - мошенничество через ООН и попадание в долги

Предложение возмещения убытков после инвестирования в интернете - мошенничество или реальное предложение?

Интернет-мошенничество - заказанные в интернете чехлы для авто заменены на дешевые товары

Наказание за интернет мошенничество - что грозит за удвоение денег на интернет-кошелек?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59