Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Екатерина

0.2k

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Владивосток, 16.09.2025, 09:25

Если товар был в сервисном центре по гарантии и не был обнаружен дефек

Вопрос №24750103 из г. Владивосток
опубликован 16.09.2025, 09:25

Здравствуйте. Если товар был в сервисном центре по гарантии и не был обнаружен дефек, продливаеться ли гарантия на то время что он был в сервисном центре?

Читать ответы (9)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пархоменко Ольга Александровна

Юрист Владивосток

5.0 16 отзывов

Даже если товар, отправленный на гарантийный ремонт, по итогам проверки признан исправным, потребитель имеет законное право на продление гарантийного срока. Причина в том, что время, в течение которого товар находился в сервисном центре, не должно засчитываться в гарантийный период, так как в этот период товар был недоступен для использования.

16.09.2025, 09:28

Задать вопрос юристу

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

А это где то прописанно

16.09.2025, 09:29

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45036 отзывов

Екатерина, продлевается (ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1)

16.09.2025, 09:30

Спросить юриста

Екатерина

Автор вопроса

0 отзывов

Там прописано что если был ремонт.а была диагностика и дефект не обнаружено

16.09.2025, 09:45

Спросить юриста

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 45 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

нет не продлевается

16.09.2025, 09:25

Спросить юриста

Пархоменко Ольга Александровна

Юрист из города Владивосток

5.0 16 отзывов

Согласно статье 21 Закона "О защите прав потребителей":

- Если в действительно гарантии срок стоял — он продлевается на время, когда товар находился в ремонте.

16.09.2025, 09:29

Спросить юриста

Напцок Тимур Русланович

Юрист из города Краснодар, стаж 7 лет

4.9 347 отзывов

Да, в случае сдачи товара на гарантийный ремонт гарантийный срок продлевается на период его нахождения в сервисе. Даже если в сервисном центре не обнаружили дефект, время нахождения товара там засчитывается в гарантийный срок и продлевает его на соответствующее количество дней.

16.09.2025, 09:57

Спросить юриста