Санкт-Петербург, 17.09.2025, 17:52

Должен ли исполнитель (ИП по договору подряда) письменно описывать устранение недостатков?

Вопрос №24751850 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2025, 17:52
Был заключен договор подряда на остекление квартиры. После работ устранялись недостатки (больше 6 месяцев). Есть ли в каких то законах правовые основания потребовать письменное описание того чего они делали. Идет суд. Оконщики считают: """"установленные стеклопакеты не имели недостатков: обнаруженные истцом дефекты в виде одиночных пятен недостатками не являются, стеклопакеты были заменены по требованию истца ответчиком в целях исключения репутационных рисков и досудебного урегулирования спора""""" я нашел:""""Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в пункте 3:... обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях...""""""" Но это в части ЗОЗПП которая касается товаров, а у меня договор услуг. Для договора услуг (договора подряда) есть правовые основания требовать чтобы получить с них описание того чего они устраняли? Гарантии на стеклопакеты по договору нет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае проводиться судебная экспертиза качества выполненных работ и все. По результатам экспертизы будет приниматься решение.

17.09.2025, 20:26
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

17.09.2025, 21:02
Оценка автора вопроса:

Договор disk.yandex.ru

Мне технический руководитель из этой фирмы

рехау-сервис сказал(запись разговора есть) по телефону,что вообще гарантия на стеклопакеты есть и этот экземпляр договора попал мне по ошибке.Но юрист ответчика в отзыве на мой иск написала,что так и должно быть и поэтому бремя доказывания недостатков должно быть возложено на потребителя (меня)по ЗОЗПП ст.29.пункт4-6

17.09.2025, 21:41

Существует обще принятая процедура. Если вы обнаружили не достатки, подаете притензию фирме, получаете ответ. Если не согласны с ответом и принятым решением обращаетесь в суд и там все решаете.

25.09.2025, 08:47

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 082 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 538 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 456 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 457 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 527 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 308 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 651 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 127 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 389 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 055 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских