Санкт-Петербург, 17.09.2025, 17:52

Должен ли исполнитель (ИП по договору подряда) письменно описывать устранение недостатков?

Вопрос №24751850 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.09.2025, 17:52
Был заключен договор подряда на остекление квартиры. После работ устранялись недостатки (больше 6 месяцев). Есть ли в каких то законах правовые основания потребовать письменное описание того чего они делали. Идет суд. Оконщики считают: """"установленные стеклопакеты не имели недостатков: обнаруженные истцом дефекты в виде одиночных пятен недостатками не являются, стеклопакеты были заменены по требованию истца ответчиком в целях исключения репутационных рисков и досудебного урегулирования спора""""" я нашел:""""Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в пункте 3:... обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях...""""""" Но это в части ЗОЗПП которая касается товаров, а у меня договор услуг. Для договора услуг (договора подряда) есть правовые основания требовать чтобы получить с них описание того чего они устраняли? Гарантии на стеклопакеты по договору нет.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае проводиться судебная экспертиза качества выполненных работ и все. По результатам экспертизы будет приниматься решение.

17.09.2025, 20:26
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Нужно проанализировать договор, чтобы оценить перспективы.

17.09.2025, 21:02
Оценка автора вопроса:

Договор disk.yandex.ru

Мне технический руководитель из этой фирмы

рехау-сервис сказал(запись разговора есть) по телефону,что вообще гарантия на стеклопакеты есть и этот экземпляр договора попал мне по ошибке.Но юрист ответчика в отзыве на мой иск написала,что так и должно быть и поэтому бремя доказывания недостатков должно быть возложено на потребителя (меня)по ЗОЗПП ст.29.пункт4-6

17.09.2025, 21:41

Существует обще принятая процедура. Если вы обнаружили не достатки, подаете притензию фирме, получаете ответ. Если не согласны с ответом и принятым решением обращаетесь в суд и там все решаете.

25.09.2025, 08:47

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 967 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 723 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 294 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 407 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 324 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 294 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 817 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 48 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 441 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6 81 478 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 027 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских