Что я не брала никакие кредиты в 2021 году на старую Фамилию, тк я развелась уже в 2009, и у меня уже 16 лет новая фамилия

Здравствуйте. Такая ситуация может возникнуть по нескольким причинам: либо произошла ошибка в кредитной истории (смешение данных с другим человеком), либо кто-то использовал ваши старые данные для оформления мошеннического кредита. Поскольку вы сменили фамилию после развода в 2009 году, любые кредиты, оформленные на старую фамилию после этой даты, не могут быть вашими, если вы их не подписывали. Для решения проблемы вам необходимо:

1. Запросить свою кредитную историю через Бюро кредитных историй (например, НБКИ, Эквифакс, ОКБ) – это можно сделать онлайн бесплатно раз в год. Проверьте, есть ли там этот кредит.

2. Если кредит обнаружен, обратитесь в банк, который его выдал, с заявлением о том, что вы не брали кредит. Предоставьте документы о смене фамилии (свидетельство о разводе, паспорт с новой фамилией).

3. Напишите заявление в полицию о мошенничестве (если есть признаки подделки подписи или использования ваших документов).

4. Обратитесь в Банк России или в Роспотребнадзор (если банк отказывается исправлять ошибку).

Также рекомендую установить самозапрет на выдачу кредитов через портал Госуслуги, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем.

Краткое резюме: скорее всего, имеет место мошенничество или ошибка. Вам нужно оспорить кредит, предоставив доказательства смены фамилии. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.