Москва, 27.09.2025, 11:37

Согласие на обработку персональных данных обязаны ли подписывать если есть договор?

Вопрос №24761658 из г. Москва
опубликован 27.09.2025, 11:37
Здравствуйте. Как получить услугу у юридического лица, если не согласна на обработку персональных данных сверх целей указанных в договоре? Правомерен ли отказ в услуге на этом основании? Договор не оферта, подписан ЭЦП.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных без согласия субъекта допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6). Таким образом, для целей, прямо связанных с исполнением договора, ваше согласие не требуется.

Если юридическое лицо настаивает на обработке данных в целях, не указанных в договоре (например, для маркетинга или передачи третьим лицам), и отказывается предоставить услугу без такого согласия, это может быть признано неправомерным. Согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными. Навязывание дополнительной обработки данных, не связанной с исполнением договора, может быть расценено как нарушение.

Однако если указанная дополнительная обработка объективно необходима для оказания услуги (например, передача данных в систему электронного документооборота или обязательная идентификация по закону), отказ может быть правомерен. В вашем случае договор подписан ЭЦП, что уже подтверждает согласие на обработку в рамках договора.

Рекомендуем:

1. Направить претензию юрлицу с требованием ограничить обработку данных целями договора и предоставить услугу.

2. При отказе обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных.

3. Также возможно обращение в суд с требованием понудить к заключению договора и компенсировать моральный вред.

Резюме: Отказ в услуге на основании отказа от обработки данных сверх целей договора, скорее всего, неправомерен, если такая обработка не является необходимой для исполнения договора. Однако в каждом случае требуется анализ конкретных условий договора и целей обработки.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 07:21
Задать вопрос юристу

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 534 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 622 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7 5 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 600 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8 5 244 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских