LSN Messenger
Москва, 27.09.2025, 11:37

Согласие на обработку персональных данных обязаны ли подписывать если есть договор?

Вопрос №24761658 из г. Москва
опубликован 27.09.2025, 11:37
Здравствуйте. Как получить услугу у юридического лица, если не согласна на обработку персональных данных сверх целей указанных в договоре? Правомерен ли отказ в услуге на этом основании? Договор не оферта, подписан ЭЦП.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных без согласия субъекта допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6). Таким образом, для целей, прямо связанных с исполнением договора, ваше согласие не требуется.

Если юридическое лицо настаивает на обработке данных в целях, не указанных в договоре (например, для маркетинга или передачи третьим лицам), и отказывается предоставить услугу без такого согласия, это может быть признано неправомерным. Согласно ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя, признаются недействительными. Навязывание дополнительной обработки данных, не связанной с исполнением договора, может быть расценено как нарушение.

Однако если указанная дополнительная обработка объективно необходима для оказания услуги (например, передача данных в систему электронного документооборота или обязательная идентификация по закону), отказ может быть правомерен. В вашем случае договор подписан ЭЦП, что уже подтверждает согласие на обработку в рамках договора.

Рекомендуем:

1. Направить претензию юрлицу с требованием ограничить обработку данных целями договора и предоставить услугу.

2. При отказе обратиться в Роскомнадзор с жалобой на нарушение законодательства о персональных данных.

3. Также возможно обращение в суд с требованием понудить к заключению договора и компенсировать моральный вред.

Резюме: Отказ в услуге на основании отказа от обработки данных сверх целей договора, скорее всего, неправомерен, если такая обработка не является необходимой для исполнения договора. Однако в каждом случае требуется анализ конкретных условий договора и целей обработки.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

19.05.2026, 07:21
Задать вопрос юристу

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 128 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 199 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 818 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 567 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 457 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских