Как отказаться от картины

Question

Как отказаться от карьтны, если была только предоплата, заказ на элекронный вариант был у Инд предпринимателя в ВК. 

Пожалуйста пишите в ватсапп ТК сейчас у нас 11 часов ночи и все спят уже

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Согласно ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств. Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу.

Алекс И.И. · Answer

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (если товар надлежащего качества). В вашем случае заказ ещё не выполнен (электронный вариант не передан), поэтому вы можете отказаться. При предоплате продавец обязан вернуть сумму за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора (например, стоимость материалов). Для отказа направьте письменное требование (заказным письмом с уведомлением или через ВК с сохранением скриншотов) с указанием реквизитов для возврата. Если продавец отказывается вернуть деньги, обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Рекомендую фиксировать всю переписку. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Удалено · Answer

Да так и пишите отказ. как и заказывали ту картину.

Кадыров Руслан Олегович · Answer

Обычное заявление об отказе с просьбой вернуть предоплату на соответствующий счёт.

Екатерина · Answer

Но дело еще в том что они требуют полную сумму за работу и предъявляют претензии

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Направляйте письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд

Екатерина · Answer

А есть ли какой нибудь закон что имею право отказаться и требовать вернуть деньги?

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Как отказаться? Все просто, пишете, что отказываетесь и требуете возврата денежных средств, если ещё картина не готова.

Суровцева Лилия Рустамовна · Answer

Здравствуйте! Уточните, был заключен договор? В целом, отказаться от заказа можно, если только картина не индивидуальный заказ.
Сумма к возврату зависит от доказанных расходов исполнителя. Подавайте заявление в адрес продавца на расторжение договора с требованием вернуть предоплату.

Лурье Полина Анатольевна · Answer

Согласна с ответом Бычковой Н. В., только обратите внимание, что отказаться от картины можно, но при условии возмещения фактически понесенных исполнителем расходов. Для этого исполнитель обязан доказать, что фактически понёс определённые расходы вследствие исполнения заказа.

Как отказаться от картины

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Владельца проданной картины отказались вернуть, гражданин Брусов обратился в суд

Сдал в магазин на продажу картину. Картина продалась не отдают деньги. Как быть?

Является ли нарушением авторских прав, продажа копий картин (картин, нарисованных своими руками)?

Во время заезда в номер случайно задели картину. Картину поймали но она немного порвалась. Что мне грозит, какую суму могу взять?

Где и как оформляется права на картины, фотографии, картины нарисованные на компьютере?

Как отказаться отказаться от омулета который заказала якобы от Тамары Глоба смутила цена 7500 за один омулет.

Как отказаться отказаться от услуг ТСН и избрать управляющую компанию?

Галерея в Москве отказывается выплатить деньги за мои картины - как защитить свои права и потребовать компенсацию

Продажа копии картины,. как оригинал, ст. ГК.

Оформление документов на вывоз картины - как взыскать затраты при отсутствии ответа покупателя?

Галерея нарушила договор на реализацию картины - как защитить свои права?

Проблемы с заказом картины - как вернуть деньги после несоблюдения сроков и проблем с доставкой?

Проблема с реализацией картины - как решить вопрос и защитить свои права?

Усыновил ребенка. Можно ли отказаться отказаться от усыновления ребенка? Как это сделать? Куда обращаться?

Могу ли я отказаться отказаться от новой зарплатной карты мир, навязываемой ионизацией, меня вполне устраивает старая карта виза.

В сентябре взял кредит в сбербанке на 5 лет, навязали страховку, могу ли я отказаться отказаться.

Хочу отказаться отказаться от регистрации в приложении Газпром.

Могу ли я отказаться отказаться от зарплатой карты Мир. Работник бюджетной сферы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59