Ооо вайнемёйнен полярный

Вы столкнулись с серьезной проблемой: в вашей кредитной истории числится кредит, который вы не брали, от МФО, исключенной из реестра ЦБ. Это может быть следствием мошеннических действий или ошибки. Ваши действия должны быть направлены на доказывание отсутствия долга и очищение кредитной истории.

Что уже сделано и что делать дальше:

1. Обращение в БКИ (бюро кредитных историй) — вы уже написали заявление об оспаривании. Если придет отказ, требуйте письменный ответ с обоснованием. Затем можно обратиться в Центральный банк РФ с жалобой на БКИ (ст. 10 Федерального закона № 218-ФЗ).

2. Заявление в полицию — вы имеете право подать заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) по факту незаконного оформления кредита. Приложите копию выписки из БКИ, свой отказ от кредита и копию обращения в МФО. Полиция обязана провести проверку.

3. Обращение в суд — если МФО не отвечает, вы можете подать иск о признании договора незаключенным или недействительным. В суде можно назначить почерковедческую экспертизу подписи на договоре. Также можно требовать компенсации морального вреда.

4. Жалоба в Роспотребнадзор — как потребитель финансовых услуг, вы можете подать жалобу на нарушение ваших прав (Закон «О защите прав потребителей»).

5. Финансовый омбудсмен — действительно, он рассматривает споры только с организациями из реестра ЦБ. Так как ваша МФО исключена, этот путь неэффективен.

6. Повторное обращение в ЦБ — вы можете подать жалобу на действия (бездействие) МФО как на недобросовестную практику, даже если она исключена из реестра. Приложите доказательства.

Краткое резюме: Соберите пакет документов (выписка из БКИ, ваши обращения, ответы) и параллельно подайте заявление в полицию и иск в суд. Это даст вам законное основание для удаления записи из БКИ. Без судебного решения БКИ может не удалить информацию.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.