По поводу слива воды из батарей

Question

Здравствуйте. Живу в Ивановской области. Практически весь сентябрь у нас были лютые перепады температуры от 20 днём до-3 ночью. Отопление дали только вчера (хотя во многих регионах Урала и Сибири отопление дали уже 15 сентября, несмотря на то, что климат там мягче на самом деле, если сравнивать температуры). Но не суть.

Отопление дали таким образом, что приходится по несколько раз в день спускать воздух вместе с грязной водой. Краны у нас только в квартирах на 5-м этаже. Соседи снизу каждый день бегают к нам из-за того, что отопительный контур завоздушивается и батареи охлаждаются. Хотя по закону управляющая компания сама должна спускать воздух, а не на жильцов всё вешать. Как и кому можно пожаловаться в этой ситуации, если я живу на съёмной квартире?

Абакумов Евгений Игоревич · Accepted Answer

Управляющая компания обязана самостоятельно производить все необходимые манипуляции с системой отопления, включая удаление воздушных пробок, без возложения этих обязанностей на жильцов. Вам необходимо направить в адрес УК письменную претензию с описанием проблемы и требованием устранить неисправности системы отопления. При бездействии управляющей компании следует обратиться в Государственную жилищную инспекцию Ивановской области и Роспотребнадзор для проведения проверки и принятия мер административного воздействия к нарушителю. Также вы вправе требовать перерасчета платы за некачественно оказанную услугу отопления в связи с ненадлежащим исполнением УК своих обязанностей.

Алекс И.И. · Answer

Здравствуйте! Ваша ситуация типична, когда управляющая компания (УК) не выполняет свои обязанности по обслуживанию системы отопления. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ №354), УК обязана обеспечивать надлежащее качество отопления, включая устранение завоздушивания. Если вам приходится самостоятельно спускать воздух и воду, это нарушение. Вы можете:

1. Подать письменную жалобу в УК с требованием устранить неисправность (составьте в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте себе).
2. Если УК бездействует, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) вашего региона (адрес можно найти в интернете). Заявление можно подать через сайт ГИС ЖКХ или лично.
3. Также можно жаловаться в Роспотребнадзор, если УК нарушает права потребителей.
4. Как арендатор, вы можете уведомить собственника квартиры о проблеме — он должен следить за состоянием жилья.

Важно: требуйте составления акта о некачественном отоплении. Фотографируйте показания температуры в квартире (норматив — не ниже 18°C). Если проблема не решается, вы вправе требовать перерасчета за недополученное тепло.

Краткое резюме: УК обязана сама спускать воздух; ваша задача — грамотно зафиксировать нарушения и обратиться в контролирующие органы. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

На ненадлежащее исполнение обязанностей управляющей компанией жалуйтесь в жилищную инспекцию.

По поводу слива воды из батарей

Похожие вопросы

ТСЖ отказывает в сливе воды при замене батарей отопления - что делать?\nНезаконные действия ТСЖ

Почему нам придется платить за устранение подтекающего крана слива батарей в пятиэтажном доме?

Особые дождевые проблемы - Соседский спор по поводу слива воды во двор

Как реагировать на конфликт с соседом по поводу слива воды в уличную канаву в пригородном секторе

Отсутствие своевременного слива воды арендатором привело к затоплению и большим расходам

Почему цена на слив батарей в УК превышает официальные тарифы ЖКХ? Как разобраться в отказе и получить объяснения от руководителя

Кто оплачивает замену батарей и слив воды из радиаторов в летнее время - анализ правил ЖК

Незаконные требования аварийки - нужно ли оплачивать ремонт батарей и слив воды при неприватизированной квартире

Слив воды из батарей

Правомерно ли управляющая компания требует оплату за установку дополнительной батареи и слив воды?

Необходимость замены батареи и оплата слива воды в случае отсутствия ремонта - ситуация и правомерность

Платная услуга слива воды при замене батарей - правомерны ли действия УК и есть ли нормативные основания?

Требования и расчеты ЖКУ на оплату слива воды при замене батарей отопления - правомерны ли они?

Должны ли мы платить за слив воды с батареи в квартире. Мы хотим установить краны на батареи.

Правила оплаты слива воды при замене батареи в квартире и законодательная база\n\nРегулирование рабочего времени

Я хотела спросить должны ли мы платить за слив воды с батареи если хотим установить краны.

Как ускорить решение проблемы с отоплением в моей квартире, связанной с заменой батарей и сливом воды

Водоканал предупреждает об ограничении подачи воды из-за слива воды в непредназначенное место - правомерно?

Хочу получить консультацию по поводу слива фекальных вод в лесополосу.

Оплата за слив воды при замене батарей отопления в приватизированной квартире - законно или нет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59