Поломка домофона подъезда не по моей вине. Могут ли взыскать ущерб, если помещение было в аренде?

Вопрос №24765926 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.10.2025, 12:22

Question

Здравствуйте. У меня такая ситуация: я являюсь владелицей пункта выдачи заказов яндекс маркет, который расположен в многоквартирном доме на 1 ом этаже. Помещение было у меня аренде, владельцем является другой человек. Из-за того, что нет парковки со стороны входа в пункт, отгрузка и приемка товаров осуществлялась через подъезд с домофоном. И вот домофон сломался. Один из жильцов утверждает, что домофон сломался по моей вине, так как мои курьеры подпирали дверь камнем, и держали в открытом состоянии. Хотя курьеры это не мои, они работают в яндекс маркете и все инструкции, как вести себя в этом доме (что нельзя подпирать дверь камнями) у них прописаны в программе. Более того, я уже покинула это помещение, разорвав договор с владельцем его. Вопрос: являюсь ли я действительно виновной в поломке домофона? И если будет иск в суд, кто будет отвечать за это? До недовольного гражданина неоднократно пыталась достучаться, что я не являюсь начальником курьеров яндекса, и что им дается ключ от двери, чтоб они могли ее открыть и не подпирать камнями. Но гражданин уперся, что виновата я и готовит досудебную претензию.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Accepted Answer

Мария, если не виновны, то так и отвечайте на его претензию, а также это же укажите в возражении в суд по иску этого гражданина (ст. 149 ГПК РФ), пусть попробует доказать вашу вину в поломке домофона

Алекс И.И. · Answer

## Разбор ситуации Вы арендовали помещение для пункта выдачи заказов Яндекс Маркета. Курьеры, осуществлявшие отгрузку и приемку товаров, не являются вашими работниками — они сотрудники Яндекс Маркета. Жилец утверждает, что из-за того, что курьеры подпирали дверь подъезда камнем, сломался домофон. Вы уже расторгли договор аренды и покинули помещение. ### Кто несет ответственность? Согласно статье 1068 Гражданского кодекса РФ, ответственность за вред, причиненный работником при исполнении трудовых обязанностей, несет работодатель. Поскольку курьеры являются сотрудниками Яндекс Маркета, именно эта компания должна нести ответственность за их действия, если будет доказано, что поломка домофона произошла по вине курьеров. Вы как арендатор не являетесь работодателем курьеров и не осуществляете контроль над ними. Если вы предоставляли курьерам ключи от домофона и давали инструкции не подпирать дверь (что вы утверждаете), то ваша вина отсутствует. Доказательства (прописанные инструкции в программе, свидетельства, переписка) помогут защитить вашу позицию. ### Возможные последствия иска Если жилец подаст иск в суд, то надлежащим ответчиком будет Яндекс Маркет (как работодатель курьеров) или управляющая компания (как лицо, ответственное за содержание общего имущества). Вы можете быть привлечены как соответчик только при наличии доказательств, что вы лично совершили противоправные действия или ненадлежаще исполняли обязанности арендатора (например, не обеспечили сохранность имущества). ### Ваши действия 1. Сохраните все документы: договор аренды, переписку с жильцом, инструкции для курьеров, доказательства расторжения договора. 2. Сообщите Яндекс Маркету о претензиях — пусть они разбираются с курьерами. 3. Не признавайте вину без доказательств. Если жилец направит досудебную претензию, можно ответить отказом с указанием на отсутствие вашей ответственности. ## Резюме Вы не являетесь виновной в поломке домофона, так как курьеры — не ваши работники. Ответственность за их действия несет Яндекс Маркет. Если будет подан иск, отвечать будет Яндекс Маркет, а не вы, при условии, что не будет доказана ваша вина в ненадлежащем контроле (например, если вы не передали ключи курьерам или не запрещали подпирать дверь). Рекомендуется заручиться доказательствами вашей добросовестности. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Цехер Григорий Яковлевич · Answer

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Олег Палыч · Answer

До недовольного гражданина неоднократно пыталась достучаться
Мария, Вам не полезно проявлять любую инициативу. Возражение на заявление, если оно поступит, должно быть предельно кратким: "иск не содержит доказательств Вашей вины в поломке домофона". Если втянетесь в подробности, будете сами их доказывать.

Працко Виталий Александрович · Answer

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ),

Поломка домофона подъезда не по моей вине. Могут ли взыскать ущерб, если помещение было в аренде?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Длительная поломка домофона в подъезде - Какая ответственность управляющей компании и как принудить ее к ремонту?

Как правильно оформить заявление о поломке домофона в многоквартирном доме и осуществить восстановление общего имущества?

Обвинение в поломке домофона без доказательств - как правильно составить заявление и защититься от клеветы?

Обслуживающая организация не исправила поломку домофона в течение полугода - кто должен платить за этот период?

Могут ли снять двери с подъезда домофоны при расторжении договора?

У нас сломался магнитный замок на двери в подъезд, домофона нет. Кто должен ремонтировать и за чей счет?

Велосипед в аренде - поломка после 5 минут использования, спор о ремонте

По вине поломки аэроэкспресса и опоздания на самолет - возможно ли подать претензию на возмещение стоимости авиабилета?

Вопрос таков: можно ли потребовать возместить материальный ущерб - поломка велосипеда, испорченные вещи, а также моральный ущерб?

У меня установлен на двери в подъезд домофон. Должен ли почтальон звонить в домофон для доставки извещения о посылки?

Установили в подъезде домофон. Пожилой человек живет один, глухой, трубку не слышит. Как врач и медсестра могут попасть в подъезд?

Как взыскать ущерб взыскать у состоятельных родителей 19-летнего студента, у которого есть решение суда?

В подъезде домофону больше 20 лет. Когда его должны менять?

В установленном в подъезде домофоне перестали работать некоторые опции.

Наша управляющая компания устанавливает в подъезде домофон.

Беременная женщина осталась без помощи - как взыскать ущерб за повр

Негативный опыт ремонта автомобиля в СТО - использование б/у запчастей и последующая поломка - возможность взыскать ущерб?

Сдаю в аренду помещение. Аренду не заплатили, электро энергию жгут. Что делать?

Можно ли закрыть ООО с долгом по аренде помещения? Договор аренды помещения не подписан.

Могу ли я требовать, чтобы в акте указали чья вина поломки телефона, когда понесу второй раз?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59