Сколько стоит ваша услуга?
опубликован 02.10.2025, 10:39
Закон защите прав потребителей
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
ГК РФ
Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю
1. В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
2. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Отсюда следует, что если не было оговорено, что доставка не включается в цену, то обязаны передать в квартире , а не в пункте выдачи.
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Получали мебель(комоды), по онлайн заказу. В пункте выдачи их вывезли до стойки оператора, дальше пришлось самим грузить в машину.
Здравствуйте. Вы вероятней всего возмущены , что Вам не осуществили погрузку в автомобиль. Нарушение прав потребителя усматриваете со стороны онлайн магазина. Но закон на стороне онлайн магазина, так как во внутренних правилах прописано, что входит в обязанности пункта выдачи заказов . У Вас самовывоз из пункта выдачи, следовательно Вам выдали товар на стойке выдачи, далее Вы самостоятельно/ своими силами осуществляете перемещение товара.
Здравствуйте, этот магазин сети Лемано Про. Через сайт был сделан заказ и пункт выдачи при этом же магазине. Надо понимать, что неважно, какой ПВ, грузить не обязаны? Извините, но просто хотелось узнать по законодательству.
Если заказали в пункт выдачи, то в чем проблема?
Вам и выдали
Суть юридического вопроса в чем ?
А вопрос то в чем заключается?
Вы сайтом не ошиблись?
Нарушение прав потребителя усматриваете со стороны онлайн магазина.
Здравствуйте. Недешёво.
вопрос то в чем заключается?
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Я хочу нанять юриста чтобы обналичить материнский капитал на покупку дома и сколько ваша услуга стоит здесь в Уяре я живу.
Сколько стоит ваша услуга, чтобы вернуть деньги за услугу помощь на дороге.
Удержали оплату на сайте lovedateme 1494.64 хочу вернуть сколько времени займет процедура и сколько стоит ваша услуга.
Я хотела знать как можно снять запрет и сколько дней может продолжатся? И сколько стоит ваша услуга?
Сколько стоит ваша услуга по возврату долга от компании, оказывали им услугу.
Сколько стоит ваша услуга по составлению возвращения на иск?
Участие в процессе 6 апреля по делу № А 80-64/2018, сколько стоит Ваша услуга.
Сколько стоит ваша услуга по составлению возражения на исковое заявление?
Сколько стоит Ваша услуга по исправлению недостатков иска?
Сколько стоит ваша услуга - экспресс ответ на вопрос?
Сколько стоит ваша услуга составить исковое заявление в суд по потере кормильца я дочь для него.
Сколько стоит ваша услуга по написанию заявления в прокуратуру.
Сколько стоит ваша услуга получения денег со страховой компании?
Я хочу купить землю в самарской обл. по кадастровой стоимости и сколько стоит Ваша услуга я гр Казахстана.
Нам нужен юрист для составление заявление или иск в суд сколько стоит ваша услуга.
Сколько стоит ваша услуга составить договор сдачи в аренду грузового транспортного средства с прицепом без экипажа между ИП и ИП?
Скажите пожалуйста мине надо ждать письмо из Москвы потом подавать. И сколько стоит ваша услуга если будем писать на суд.
Сколько стоит Ваша услуга за бракоразводный процесс?
Фирма задолжала денег за перевозки. Сколько стоит Ваша услуга по этому поводу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут