LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 04.10.2025, 01:42

Сервис требует оплату диагностики сверх договора за возврат неотремонтированного телевизора.

Вопрос №24769069 из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.10.2025, 01:42
Доброго времени суток. Мой телевизор был увезен курьером сервиса. Не было изображения, звук был. С оплатой в 3500-4000 рублей был согласен. По истечении трех дней никаких звонков из сервиса не было. С трудом дозванился сам на 5-ый день сам. Мне озвучили ремонт в 10000 рублей, поскольку в результате диагностики выяснилось, что неправильно работает блок питания. Отказался. Сказали, что будут готовить телевизор на выдачу. На следующий день мастер из сервиса вновь позвонил и спросил, не жалаю ли отремонтировать телевизор за 9000 рублей. Отказался. Вновь сказали, что будут готовить телевизор к выдаче и что позвонят, когда служба логистики подготовит телевизор к отправке. На следующий день опять никто не позвонил мне. Через день опять набрал номер сервиса. Предложили отремонтировать за 6000 рублей. Отказался. Предложили отремонтировать за 5000 рублей. Отказался. Сказали, чтобы ожидал звонка, когда телевизор будет подготовлен к отправке. Опять не было звонков еще два дня. Позвонил сам, сказали, что оформляют доставку телевизора. Отказался, сказал, что хочу забрать его самостоятельно из сервиса. Сказали вновь ждать звонка. Опять прошло 2 дня. Никто не звонил. Набрал сам номер сервиса, сказали, что можно забрать телевизор, но оплатить диагностику в 2000. рублей. В договоре написано 750. Мой вопрос: Может ли сервис подать в суд за неуплату диагностики и хранение телевизора? Телевизор мне не нужен/не интересен, не хочу его забирать из этого сервиса.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы упомянули договор, если это договор между вами и сервисом, и в нем прописана сумма диагностики 750 руб. То больше сервис не имеет права с вас взять. Так же нужно посмотреть в договоре или на сайте сервиса условия по хранению. По факту, вы заказали услугу и оформили сделку, а в соответствии с ГК рф односторонний отказ от исполнения сделки недопустим. Конечно за 750 руб вряд ли сервис обратиться в суд. Тем более что исходя из вашего описания они сами действуют не добросовестно. В вашем случае стоит сообщить в сервис отказ от забора техники, если сервис будет угрожать судебным разбирательством требуйте диагностический лист с полным описанием поломки и вышедших из строя деталей и сообщите, что за диагностику готовы заплатить цену строго указанную в договоре. Для большей защиты, все это можно оформить в письменном виде.

04.10.2025, 02:32
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Если вы не хотите забирать телевизор, заявите об этом сервису.

04.10.2025, 01:58

заявите об этом сервису. b dct

04.10.2025, 20:57

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 557 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 412 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 31 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 027 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 889 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 464 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 041 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 919 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6 53 318 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 703 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских