Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Сергиев Посад, 08.10.2025, 12:05

Правильно ли с жителей МКД берут оплату за отопление по нормативу круглый год при имеющемся ОДПУ

Вопрос №24773681 из г. Москва
опубликован 08.10.2025, 12:05
В МКД изначально с момента застройки есть узел учёта (ОДПУ) отопления. Оплата была только в отопительный сезон. В конце прошлого года ОДПУ вышел из строя, управляющая компания не сообщила об этом жителям. Начисления стали производить по нормативу круглый год. УК решила заменить узел, за счет средств на капремонт. Правильно ли, что практически год мы платим по нормативу или здесь есть нарушения со стороны УК? Что гласит закон по этому вопросу? Если есть нарушения, то каковы должны быть действия жителей?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Нет, действия управляющей компании неправомерны. При выходе из строя общедомового прибора учёта (ОДПУ) управляющая организация обязана незамедлительно уведомить собственников и восстановить учёт. Начисления по нормативу допускаются только за период не более 3 месяцев с даты выхода прибора из строя (п. 59(1) Правил № 354, утв. ПП РФ от 06.05.2011 г. № 354). Далее расчёт должен производиться по среднему потреблению за предыдущие периоды, пока прибор не восстановлен.

Нормативное обоснование:

П. 59(1), 60, 60(1), 61 Правил № 354 — порядок начислений при неисправности ОДПУ.

П. 81(12), 81(13) — обязанность исполнителя своевременно устранить неисправность и уведомить потребителей.

Ст. 161 ЖК РФ — обязанность УК обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, включая приборы учёта.

Нарушения УК:

Не уведомила жителей о выходе из строя прибора.

Производила начисления по нормативу свыше допустимого срока.

Использовала средства фонда капремонта не по целевому назначению (если замена прибора учёта не предусмотрена региональной программой капитального ремонта).

Какие действия могут предпринять жители:

Направить коллективное письменное обращение в УК с требованием перерасчёта платы за отопление с даты выхода прибора из строя.

При отсутствии реакции — подать жалобу в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию) и Роспотребнадзор.

При необходимости — обратиться в суд с требованием произвести перерасчёт и взыскать неустойку (ст. 157.2 ЖК РФ, ст. 14 Закона «О защите прав потребителей»).

08.10.2025, 22:01
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Согласно п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), при выходе из строя ОДПУ управляющая компания обязана в течение 30 дней обеспечить его ремонт или замену. До момента установки исправного прибора учета расчет ведется по среднемесячному потреблению за последние 6 месяцев (при наличии показаний), а после 3 месяцев - по нормативу. Начисление по нормативу должно производиться только в отопительный сезон. Круглогодичное начисление является нарушением. Жителям следует направить коллективную претензию в УК с требованием перерасчета, а при отказе - обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой на неправомерные начисления.

08.10.2025, 11:38

Здравствуйте. Обратитесь в прокуратуру.

08.10.2025, 12:09

Согласно п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354), при выходе из строя ОДПУ управляющая компания обязана в течение 30 дней обеспечить его ремонт или замену.

08.10.2025, 12:11

В данной ситуации есть несколько нарушений со стороны управляющей компании:

1. УК обязана была незамедлительно проинформировать собственников о выходе из строя ОДПУ.

2. Использование средств фонда капремонта на замену ОДПУ неправомерно, так как это относится к текущему, а не капитальному ремонту.

3. При отсутствии рабочего ОДПУ начисления должны производиться по замещающей информации (средний расход за предыдущие периоды), а не по нормативу.

Направьте в УК письменное заявление с требованием:

- Предоставить акты о неисправности ОДПУ;

- Проищвемти перерасчет платы за отопление;

- Потребуйте информирование о планах по замене прибора.

Обратитесь в Госжилинспекцию с жалобой на:

- Сокрытие информации о неисправности;

- Незаконное использование средств капремонта;

- Неправомерные начисления.

При отказе УК сделать перерасчет — подать коллективный иск в суд о принудительном перерасчете, возмещении морального вреда, взыскании штрафа за нарушение прав потребителей.

08.10.2025, 12:38

Ну раз он не работает - правильно

08.10.2025, 15:02

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 369 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 546 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 792 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 426 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 417 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 906 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 559 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 478 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 45 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 631 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских