Сиделка не вышла на работу

В больнице заключили договор с ИП, сиделка вечером приняла пациентку, а ночью не была с ней и пациентка упала, вызывали скорую. Какая ответственность перед нами у ИП?

Ответственность от дисциплинарной до уголовной.

ИП отвечает за ненадлежащее оказание услуг (ст. 783 ГК РФ) и за действия работников (ст. 1068 ГК РФ). Вы вправе требовать возмещения убытков (расходы на лечение, скорую, уход) по ст. 393 ГК РФ и компенсацию морального вреда по ст. 151, 1064 ГК РФ.

Применяется Закон о защите прав потребителей: можете взыскать штраф 50% от присуждённой суммы (ст. 13 ЗоЗПП), неустойку за нарушение сроков (ст. 28 ЗоЗПП). Освобождены от госпошлины (ст. 17 ЗоЗПП).

Порядок действий

1. Зафиксируйте отсутствие сиделки (показания свидетелей, видео)

2. Соберите медицинские документы о травме и чеки на лечение

3. Направьте претензию ИП с требованием возместить убытки (срок ответа — 10 дней по ст. 22 ЗоЗПП)

4. При отказе обращайтесь в суд (срок давности — 3 года)

Требуется доказать причинно-следственную связь между отсутствием сиделки и несчастным случаем.

ИП может ссылаться на форс-мажор или отсутствие связи между событиями.

Надо смотреть ваш договор

Сиделка должна быть с пациенткой в БОЛЬНИЦЕ или дома?

ответственность перед Вами у ИП имеется за ненадлежащее оказание услуг (ст. 783 ГК РФ)

Вы заключали с сиделкой договор?

Вся ответственность идет в соответствии с договором - гражданско-правовая или уголовная.

Если есть подтверждение, что сиделка должна была быть, но ее не было - то надо смотреть основание по возмещению вреда здоровью, причиненным ненадлежащим выполнением трудовых обязанностей, либо договором ГПХ (в зависимости от того, какой договор).