Не согласие по нормам вывоза ТКО

Question

Добрый день. Я Воловин Владимир Алексеевич предприниматель обращаюсь с просьбой помочь мне разобраться в ситуации с обособленным подразделением Ахтубинского района Астраханского филиала ООО "ЭКОЦЕНТР". У меня имеется в селе Капустин Яр Ахтубинского района Астраханской области торговая точка площадью 40 кв.м, торгую продуктами питания. С 2017 года у меня был заключён договор с этой организации ООО "ЭКОЦЕНТР" на вывоз ТКО по их расчётам производился 1 раз в месяц. Меня всё устраивала тем более, что картон и макулатуру я вывозил и сдавал сам и настоящее время я также отвожу на переработку в г. Волгоград. В конце года 2024 они сделали новый договор который я не подписывал на 2025 год и сделали новый расчёт, что теперь должен осуществляться вывоз ТКО 4 раза в месяц. Оплату я произвожу теперь за вывоз ТКО как за 4 раза в месяц, а реально вывозится 1 раз в месяц, так как отходов не набирается у меня. Не однократно я обращался к ним, чтобы они пересмотрели норму вывоза ТКО, но они присылали отписки ссылаясь на нормы. Я их просил произвести новый расчёт согласно закону от 24 мая 2024 года № 671, но увы. Опять отписка. С Уважением Воловин В. А.

Леонтьев Михаил Олегович · Accepted Answer

Добрый день. региональный оператор по обращению с ТКО ЭКОЦЕНТР обязан устанавливать нормативы накопления отходов для предпринимателей на основании фактических данных, а не умозрительных расчетов. Требование платить за 4 вывоза при фактическом одном незаконно.
Самостоятельные переговоры с регоператором часто заходят в тупик, как в Вашем случае. Юрист подготовит профессиональную досудебную претензию, а в случае отказа, обратится в компетентные органы и суд.

Алекс И.И. · Answer

Уважаемый Владимир Алексеевич! Ситуация, в которой Вы оказались, является распространённой при взаимодействии с региональными операторами по обращению с ТКО. Рассмотрим её с точки зрения закона. ### 1. Правовая основа Отношения по вывозу ТКО регулируются: - Федеральным законом от 24.06.1998 № 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления»; - Правилами обращения с твёрдыми коммунальными отходами, утв. Постановлением Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156; - Постановлением Правительства РФ от 24.05.2024 № 671 «О внесении изменений...» (далее — Постановление № 671). ### 2. Изменение условий договора Договор на вывоз ТКО является публичным, но его условия могут быть изменены только по соглашению сторон или в судебном порядке (ст. 450 ГК РФ). Если Вы не подписывали новый договор на 2025 год, то действует прежний договор. Одностороннее изменение оператором периодичности вывоза (с 1 раза в месяц на 4) без Вашего согласия неправомерно. ### 3. Применение Постановления № 671 Постановление № 671 касается порядка определения нормативов накопления ТКО. Оно обязывает пересматривать нормативы при изменении условий (например, раздельный сбор). Однако оператор обязан применять утверждённые региональные нормативы, а не произвольно устанавливать периодичность. Если Вы сдаёте картон и макулатуру отдельно на переработку, это может уменьшить объём отходов, подлежащих вывозу. Вы вправе требовать перерасчёта на основании фактического количества отходов. ### 4. Ваши действия #### Шаг 1. Досудебное урегулирование - Направьте повторную письменную претензию оператору с требованием: - пересмотреть периодичность вывоза (исходя из накопления 1 раз в месяц); - сделать перерасчёт платы с учётом фактически оказанных услуг (за 1 раз, а не 4); - предоставить подтверждение законности применения норматива. - Ссылайтесь на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» (даже для юрлиц принципы добросовестности аналогичны) и на Постановление № 671. - Приложите копии старых договоров, платёжных документов, а также доказательства самостоятельного вывоза вторсырья (накладные, фото). #### Шаг 2. Обращение в контролирующие органы Если претензия не поможет: - **Федеральная антимонопольная служба (ФАС)** — по факту навязывания невыгодных условий (как злоупотребление доминирующим положением). - **Роспотребнадзор** — если оператор нарушает права потребителей (даже для ИП в части услуги). - **Прокуратура** — с жалобой на нарушение ваших прав предпринимателя. #### Шаг 3. Судебное разбирательство - Взыскать необоснованно уплаченные суммы (ст. 1102 ГК РФ — неосновательное обогащение). - Обязать оператора исполнять договор на прежних условиях. - Обратиться в арбитражный суд по месту нахождения ответчика. ### 5. Важные моменты - Срок исковой давности — 3 года. - Рекомендуется зафиксировать факт вывоза 1 раз в месяц (фото, акты, свидетельские показания). - Если оператор не предоставляет услугу в соответствии с оплаченным объёмом, это может быть расценено как некачественная услуга (п. 148 Правил № 1156). ### Резюме Оператор не вправе в одностороннем порядке увеличивать частоту вывоза и требовать оплату по завышенному нормативу. Вы имеете полное право требовать перерасчёта и возврата переплаты. Начните с письменной претензии, затем — в ФАС или суд. Если у Вас остались вопросы по составлению документов или иные нюансы, пожалуйста, задайте их в форме ниже — мы поможем.

Окулова Ирина Владимировна · Answer

Первый договор утратил силу? или расторгнут. Изменение существенных условий договора в порядке ст450 ГК РФ, в суденом порядке

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Владимир Алексеевич, в таком случае, решайте вопрос в судебном порядке

Старостин Николай Витальевич · Answer

Обратитесь с предложением установить расчет по количеству вывезенных контейнеров.

Смирнов Дмитрий Владимирович · Answer

Досудебную претензию готовьте, далее иск в суд

Анастасия · Answer

К сожалению, законодательство и судебная практика исходит из того, что даже если у юрлица или ИП безотходное производство, он все раво обязан заключить договор на вывоз ТКО с регоператором. Оплата может быть по факту или по нормативам. По умолчанию оплата рассчитывается по нормативам накопления на человека или площадь, но можно перейти на оплату по факту, если это предусмотрено законодательством и техническими условиями. С 1 сентября 2024 года Постановление Правительства предписывает оплаату за вывоз ТКО

1. Исходя из нормативов накопления отходов.

2. Исходя из количества и объёма контейнеров (с учётом графика вывоза и средней плотности ТКО).

3. Исходя из массы, определённой с использованием средств измерения.
Советую вам не тратить время на хождение по судам, как вам советуют, а договориться с регоператором об изменении условий договора и даже направить ему проект таких изменений. В суде вы ничего не выиграете, только время потеряете.

Не согласие по нормам вывоза ТКО

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Юридические услуги в Астрахань

Похожие вопросы

Оператор навязывает условия оплаты вывоза ТКО

Проблема нереалистичной нормы вывоза ТКО - как справиться с неподходящим объемом мусора для ИП в торговле ювелирными украшениями?

Можно ли отказаться от заключения дополнительного договора на вывоз ТКО для ИП

Нужно ли заключить договор на вывоз ТКО с двух земельных участков, на которых не осуществляется деятельность

Энергию и плата за вывоз ТКО приходит

Периодичность вывоза ТКО - соответствие санитарным нормам и возможность привлечения к административной ответственности

Может навязать региональный оператор периодичность вывоза ТКО если контейнера по вывозу мусора пусты, при их графике вывоза.

Оплата вывоза ТКО - нужно ли оплачивать вывоз мусора в двух местах одновременно

Должен ли региональный оператор произвести перерасчёт в соответствии с Постановлением правительства РФ №232 от 27.02.2017

Оценка достоверности акта проверки качества вывоза ТКО в случае нарушения периодичности вывоза мусора мусорным

Возникли разногласия по оплате вывоза ТКО - ИП требует перерасчет и вывоз по факту

Наличие графика вывоза ТКО в газете - достаточное доказательство нарушений периодичности вывоза в суде?

Оплата вывоза ТКО - нужно ли оплачивать обращение с ТКО по адресу, где не проживаю, но прописан?

Проблемы с оплатой вывоза ТКО - как перешли от МУП ЖКХ к МУП Спецавтохозяйство без моего согласия

Оплата вывоза ТКО при временной регистрации - нюансы и доказательства

Доказательства отсутствия пользования услугами вывоза ТКО в деревне без площадки для сбора мусора

Вопрос по оплате вывоза ТКО

Оплата вывоза ТКО при отсутствии регистрации частного дома - что нужно знать собственнику земельного участка?

Регулятор провел перерасчет по услуге вывоза ТКО за прошлые периоды в связи с изменением тарифов.

О несправедливости оплаты вывоза ТКО в частном секторе - возможности и проблемы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59