Услуга или цифровой товар?

Question

Онлайн курсы без консультаций, домашних заданий, тестов и тд являются услугой или цифровым товаром?

Березовский Александр Михайлович · Accepted Answer

Слово курсы по умолчанию подразумевает образовательные услуги.

Алекс И.И. · Answer

По российскому законодательству онлайн-курсы, которые предоставляются без консультаций, домашних заданий, тестов и иного интерактивного взаимодействия, как правило, классифицируются как **цифровой товар**, а не как услуга. Это связано с тем, что такие курсы представляют собой записанные лекции, файлы или доступ к контенту, который передается потребителю в электронной форме и потребляется им самостоятельно, без активного участия продавца. Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 128, 129), цифровой товар — это объект гражданских прав, который может быть передан в электронном виде. Услуга же предполагает деятельность, результат которой не имеет материального выражения и потребляется в процессе оказания (например, консультации, проверка заданий). Таким образом, если курс не включает такие действия, он относится к товарам. Это важно для применения Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП): цифровой товар надлежащего качества можно вернуть только до его передачи (скачивания/открытия доступа), а услугу — в любое время до окончания оказания с возмещением расходов. Рекомендуется внимательно изучать договор оферты, где указан характер приобретаемого продукта. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Шамолюк Ирина Александровна · Answer

Заключенный Договор нужно смотреть. Из него будет понятен ответ на вопрос.

Реброва Альмира Асхатовна · Answer

Это интересная тема, кстати.

То как вы описали  готовые курсы, без дополнений и обучение - цифровой товар

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Юрий,  являются услугой

Логак Борис Моисеевич · Answer

Курсы как услуга это товар

Муклинов Сергей Хасанович · Answer

Вы заключали договор ?!

Закон «Об образовании в РФ» №273-ФЗ:
Определяет понятие электронного обучения
Регулирует порядок реализации образовательных программ.

Гражданский кодекс РФ:
Ст. 128 - определяет объекты гражданских прав
Ст. 129 - регулирует оборотоспособность объектов гражданских прав
Ст. 426 - регулирует публичный договор.

Закон о защите прав потребителей:
Регулирует отношения при оказании услуг
Устанавливает права потребителей.

Необходимо изучать условия учебной площадки.

Услуга или цифровой товар?

Похожие вопросы

Может ли ИП продавать цифровой товар купленный в розницу

Как правильно купить цифровой товар (программный продукт)

Возможно ли заключение договора проката на цифровой товар, фото, видео и текст?

Как купить цифровой товар из-за границы - виртуальные карты и риски

Человек купил у меня цифровой товар в интернете и угрожает

Как вернуть деньги за цифровой товар, если он не был доставлен на почту?

Как вернуть товар цифровых датчиков температуры и влажности для системы умного дома в магазине

Проблема с оплатой цифрового товара - товар не получен, отсутствует чек, есть только доказательства перевода. Что делать?

Вопрос: Как в счете-фактуре должен указываться радиатор как товар, услуга или выполнение работ согласно НК РФ?

Вопросы юридической ответственности при продаже цифровых товаров и услуг в социальных сетях

Выбор видов деятельности для самозанятых - продающих цифровые товары и услуги

Статья 1095 ГК РФ - валютная ипотека как опасный товар услуга, причиняющий вред

Товар услуга деньги

Провайдер цифровых услуг передал долг коллекторам без пункта в договоре - правомерно или нет?

Как расторгнуть договор с МТС об услуге цифрового телевидения без проблем и избежать задолженности

Проблемы с услугой цифрового тв от билайна - обвинения в незаконном удержании оборудования и требования оплаты

Вопросы о регистрации зам. директора при регистрации ПБОЮЛ и код ОКВЭД для открытия студии цифровых услуг

Неудачное расторжение договора на услуги цифрового телевидения и домашнего интернета - кто виноват и как разрешить проблему?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59