Неправомерное обогащение Wildberries

Здравствуйте, Александр.

Если Wildberries взимает с вас плату за логистику в 25-кратном размере за товар, по которому на момент отгрузки были указаны необходимые габариты, несмотря на претензии о их отсутствии, то такие действия могут рассматриваться как неправомерное обогащение в вашу ущерб. Неправомерное обогащение по гражданскому праву — это получение лицом имущественной выгоды за счет другого лица без законных оснований.

Чтобы определить возможность судебного обжалования, нужно внимательно изучить договор с Wildberries и внутренние правила работы на платформе, которые вы приняли при регистрации. Если условия договора или правила не предусматривают такую штрафную санкцию при наличии указанных габаритов, а Wildberries удерживает деньги без законных оснований, у вас есть основания заявить требование о возврате излишне удержанных средств.

В суде вы можете подать иск о взыскании неправомерно удержанных денежных средств на основании статьи 1102 Гражданского кодекса РФ о возврате безосновательного обогащения. Для успешного взыскания потребуется доказать, что на момент отгрузки все требования Wildberries по указанию габаритов были соблюдены, и удержание денежных средств не обосновано.

Рекомендуется собрать все документы, подтверждающие правильное указание габаритов, переписку с площадкой, выставленные счета и условия договора. По возможности попытаться решить вопрос досудебно с Wildberries, направив претензию с требованием возврата денег.

Если досудебное урегулирование не даст результата, подача иска в суд — реальный способ защиты своих прав и возврата неправомерно удержанных средств. При необходимости обратитесь к адвокату для подготовки документов и сопровождения дела.