Обратились к дилеру они поменяли по гарантии, через пол года снова такая же проблема, на новом стекле, обратились к дилеру.

Ольга, дилер неправ! Абсолютно! Так как гарантийный срок устанавливается именно в отношении именно нового установленного товара. Закон просто не содержит исключений:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) "О защите прав потребителей"

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Обращайтесь с иском в суд. Вам незаконно отказали.

Вам поменяли стекло по гарантии. Если повторно случилась поломка, то это уже спорный вопрос. Пишите претензию к дилеру и при отказе замены стекла имеете право на обращение в суд со ссылкой на ст. 18 закона о защите прав потребителей

Здравствуйте.

Обращаться можно и в пределах двух лет с претензиями. Тем более, недостаток повторяющийся, а гарантия после ремонта продлевается. Плюс, это товар длительного использования, поэтому ещё можно обращаться в пределах срока службы (но уже к производителю).

С уважением.

Гарантия на новое стекло, если оно было замено в рамках гарантии на авто, распространяется до конца основной гарантии на авто

Здравствуйте. В рамках повторной претензии можно решить проблему.

ст 18 п1 ФЗ,, О Защите прав потребителей.. и ст 503 ГК РФ в помощь=это существенный недостаток и потребовать можно и ремонт и замену авто